Beschreibung
**Deine Aufgaben:**
- Technischer Support für Kunden und Händler (telefonisch, per Remote-Zugriff und über Ticketsystem)
- Auftragsanlage und Einsatzplanung für Servicetechniker*innen
- Unterstützung des Außendiensts bei technischen Rückfragen
- Dokumentation von Servicevorgängen und Rückmeldungen
- Enge Abstimmung mit den Bereichen Technik, Montage und Logistik
**Dein Profil:**
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. Elektroniker*in, Mechatroniker*in oder vergleichbar
- Idealerweise erste Erfahrung im technischen Kundendienst oder als Servicetechniker*in
- Freundliches, sicheres Auftreten und lösungsorientiertes Denken
- Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Organisationstalent und Kommunikationsfreude
**WIR BIETEN DIR:**
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz
- Sehr gute Übernahmeoptionen
- Ein schneller und unkomplizierter Einstieg
- Zusatzleistungen wie z.B. Fahrgeld
- Empfehlungsprämien