Mitarbeiter Kundenservice-Center / Kundenberater (w/m/d)

-Willkommen bei KIND!-

Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im
In- und Ausland.

Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und
Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und
Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für
unsere Teams. Eine tolle Chance für Menschen, die mitgestalten wollen!

Ihre Aufgaben

· Selbstständige Kontaktaufnahme zu unseren Bestandskunden
· Aktive Terminvereinbarung für Beratungen in unseren Fachgeschäften
· Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
· Telefonische Kundenberatung zu Produkten, Preisen sowie zum Ablauf der
KIND Beratung
· Eigenverantwortliches Arbeiten auf Basis klar definierter Zielvorgaben

Ihr Profil

· Erfahrung im Telemarketing ist wünschenswert, Quereinsteiger:innen sind
herzlich willkommen
· Verfügbarkeit ab mindestens 25 Wochenstunden
· Freude an strukturierter, zielorientierter Kundenkommunikation sowie an
leistungs- und ergebnislorientierter Arbeit
· Sicheres, empathisches und überzeugendes Auftreten im Kundenkontakt
· Sie fühlen sich in der Kundenbetreuung ebenso wie im aktiven Verkauf
wohl
· Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohes
Qualitätsbewusstsein
· Selbstständige, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
· Motivation, neue Aufgaben zu übernehmen gemeinsam Ziele zu erreichen

Das bieten wir Ihnen

· Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem
persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster
Stelle stehen
· Ein wachsendes, modernes Umfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen
Entscheidungswegen
· Gleitzeitmodell, anteiliges mobiles Arbeiten und ein moderner
Arbeitsplatz am KIND Campus
· Täglich frisch zubereitete Speisen in unserem bezuschussten
Betriebsrestaurant – regional, in Bio-Qualität und immer mit
vegetarischer Option
· Personalrabatte von bis zu 50% für Mitarbeitende und 30% für
Angehörige auf unsere KIND Produkte (Brillen & Hörsysteme)
· „corporate benefits“ – attraktive Mitarbeiterangebote bei
namhaften Anbietern

Sie sind interessiert?

Wir freuen uns auf Ihren aktuellen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse.
Ein Anschreiben ist nicht notwendig. Bitte beantworten Sie einfach unsere
im Bewerbungsformular gestellte Frage zu Ihrer Motivation.