Entdecke deinen Traumjob im E-Commerce bei Heavy TunedGestalte mit uns die Zukunft des Zweirad-E-Commerce Das sind wir Heavy-Tuned ist einer der vielseitigsten und führenden Online-Shops in Deutschland für Ersatz- und Tuningteile für Zweiräder. Unser Sitz befindet sich in Uetze-Hänigsen bei Hannover. Mit über 300.000 Produkten bieten wir ein umfangreiches Sortiment für mehr als 50.000 verschiedene Motorräder, Roller und andere Zweiräder an. Unsere Produkte werden weltweit, schnell und zuverlässig versendet. Das machen wir Bei Heavy-Tuned schaffen wir ein einzigartiges Einkaufserlebnis für alle Zweirad-Enthusiasten. Unser Fokus liegt auf Qualität, Zuverlässigkeit und besten Kundenservice - bereits von der Computer Bild ausgezeichnet. Mit unserem erfahrenen Team entwickeln wir den Markt für Zweirad-Ersatz- und Tuningteile kontinuierlich weiter.

Das macht uns besonders Heavy-Tuned bietet einen Arbeitsplatz, der Spaß macht und man sich ab dem ersten Tag wohlfühlt. Moderne Arbeitsplätze, Entwicklungsmöglichkeiten und Wertschätzung sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Wir fördern kreative Ideen und helfen jedem, sein Potenzial zu entfalten. Wer bei uns arbeitet, wird Teil eines dynamischen Unternehmens mit Leidenschaft für Zweiräder. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wer wir sindHeavy Tuned ist einer der führenden deutschen Online-Shops und E-Commerce-Anbieter für Zweirad-Ersatz- und Tuningteile mit Sitz nur 30 Minuten von Hannover entfernt. In unserem modernen Büro in Uetze verwalten und pflegen wir über 300.000 Produktdaten in unserem umfangreichen Artikelstamm für Mofas, Automatikroller, klassische Vespas und Motorräder für unseren Shop und diverse Marktplätze.Unsere Leidenschaft gilt Qualität, Kundenzufriedenheit und Innovation. Wir bieten nicht nur erstklassige Produkte, sondern auch einen exzellenten Service, der mehrfach ausgezeichnet wurde – unter anderem von der renommierten Computer Bild.Heavy Tuned steht für Performance, Teamspirit und den Mut, neue Wege zu gehen. Wer bei uns arbeitet, gestaltet die Zukunft der Zweiradwelt aktiv mit – und feiert Erfolge, die wir gemeinsam möglich machen.

Zur Verstärkung unseres Kundenserviceteams suchen wir ab sofort eine motivierte Teilzeitkraft, 20–30 Stunden pro Woche.

Unsere Kunden schätzen Tempo und Top-Service – gemeinsam sorgen wir dafür, dass jede Anfrage ein positives Erlebnis wird.Deine Aufgaben
• Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden per Ticketsystem und sorgst für schnelle, lösungsorientierte Antworten.
• Du erstellst Angebote, bearbeitest Aufträge und behältst jederzeit den Überblick über die gesamte Auftragsabwicklung.
• Du überwachst Bestellungen, koordinierst Liefertermine und stellst sicher, dass alles rundläuft.
• Du kümmerst dich um Kunden- und Herstellerretouren und findest auch bei Reklamationen pragmatische Lösungen.
• Du arbeitest eng mit dem Produktmanagement zusammen und bringst wertvolles Kundenfeedback ins Team ein.
• Mit Struktur, Verlässlichkeit und Teamgeist sorgst du für erstklassigen Kundenservice – jeden Tag.

Unser AngebotWerde Teil eines Unternehmens, das auf Qualität, Zufriedenheit und kontinuierliche Weiterentwicklung setzt. Bei uns bekommst du Verantwortung, Vertrauen und den Raum, um über dich hinauszuwachsen.

Was dich erwartet:
• Unbefristeter Arbeitsvertrag und nur 3 Monate Probezeit.
• Einarbeitung und Begleitung durch feste Ansprechpartner in den ersten Monaten.
• Hybrid-Arbeitsmodell nach erfolgreicher Einarbeitung.
• Flexible Arbeitszeiten zwischen 7 und 18 Uhr.
• 28 Tage Urlaub plus Extraurlaub für besondere Anlässe.
• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.
• Faire Überstundenregelung mit Ausgleich durch Freizeit oder Bezahlung.
• Hansefit - riesige Auswahl an Sport- und Gesundheitsangeboten.
• Umzugsunterstützung (nach vorheriger Vereinbarung).
• Top ausgestattetes Büro mit höhenverstellbaren Schreibtischen und modernster Hardware.
• Mitarbeiterrabatte & externe Partnerangebote.
• Flache Hierarchien und echtes Teamgefühl.
• Familienfreundliche Unternehmenskultur.
• Arbeiten in einer starken Marke mit klarer Identität - E-Commerce, der nicht nur verkauft, sondern begeistert.

Freue dich auf ein modernes, offenes, motivierendes Heavy Tuned Team.Klingt gut?Dann bewirb dich unter Angabe von Gehaltsvorstellungen beiHeavy - Tuned GmbHz.Hd. Frau Katrin Hadley
Seilschlagstraße 4 - 6
31311 - Uetze / Hänigsen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Dein Profil
• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position.
• Du bringst Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Angebotserstellung und Bestellüberwachung mit.
• Sicherer Umgang mit E-Mail-Kommunikation und ein gutes Gespür für kundenorientierte, klare Antworten.
• Du gehst routiniert mit Reklamationen sowie Kunden- und Herstellerretouren um und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, aber genauso viel Spaß an Teamarbeit.
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus, aber kein muss.
• Idealerweise teilst du unsere Begeisterung für Zweiräder, Ersatzteile und Zubehör – oder bist bereit, diese mit uns zu entwickeln.

Heavy-Tuned GmbH mit Vollgas in die Zukunft
• Führendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Zweirad Ersatz- und Tuningteile.
• 2003 gegründet, über 300.000 Produkte im Sortiment.
• Moderne Arbeitsplätze, Wertschätzung, Entwicklungsmöglichkeiten.
• Du willst Teil von uns werden?
• Du willst im Onlinehandel arbeiten? Bist Zweirradbegeistert?
• Dann bewirb Dich jetzt!

Katrin Hadley, k.hadley@heavy-tuned.de 0176 43354675