Mitarbeiter Kundenservice - Logistik (m/w/d)

GeAT mbH Aschersleben

06406 Bernburg (Saale) - Deutschland

Speditionskaufmann/-frau Arbeit Vollzeit ab 14.12.2025

Beschreibung

Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir ab sofort einen Kundenservice Spezialist bzw. Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit zur direkten Personalvermittlung.

Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung: Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sowie serviceorientierte Klärung operativer Anliegen.
- Sendungskoordination: Organisation und Überwachung von Kurier- und Expresssendungen inklusive Abstimmungen mit Dienstleistern.
- Dokumentation: Unterstützung bei der Erstellung bereichsübergreifender Statusberichte für interne Teams und externe Ansprechpartner.
- Reklamationsmanagement: Aufnahme, Nachverfolgung und strukturierte Bearbeitung von Kundenreklamationen.
- Administrative Unterstützung: Pflege relevanter Daten in den eingesetzten Systemen sowie Beteiligung an organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft.

Sie bringen mit:
- Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Fachkraft für Lagerlogistik, Speditionskaufmann, Industriekaufmann, Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung, Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) oder durch Praxis erworbene Kenntnisse im Logistikumfeld.
- Fachkenntnisse: Erfahrung in der operativen Abwicklung, idealerweise mit Lagerverwaltungssystemen oder ERP-Anwendungen.
- Arbeitsweise: Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Vorgehensweise mit klarer Kommunikationsfähigkeit.
- IT-Skills: Sicherer Umgang mit MS Office.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Ihre Vorteile:
- Kurze Entscheidungswege, transparente Kommunikation und direkter Austausch mit dem Management
- Leistungsorientierte Vergütung mit flexiblen Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Arbeitsplatz mit hochwertiger technischer Ausstattung sowie Zugang zu zeitgemäßen digitalen Tools
- Bezuschusste Kantinenverpflegung sowie freie Getränke
- Umfassender Unfallschutz, der auch außerhalb der Arbeitszeit greift, ergänzt durch Angebote zur Gesundheitsförderung und betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit zur Nutzung eines Jobrads – ob klassisches Fahrrad oder E-Bike
- Kostenfreie Parkplätze direkt am Standort
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf ausgewählte Produkte und Dienstleistungen.

Interessiert?
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Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.