Jobactive GmbH
50674 Köln - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 14.04.2026
Beschreibung
Über Uns Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in
den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich
ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen
unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten
Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung. Aufgaben Für
unseren Kunden, ein etabliertes und international ausgerichtetes
Unternehmen aus dem Finanzdienstleistungsumfeld, suchen wir zum
nächstmöglichen Zeitpunkt einen eng... weiter lesen
den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich
ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen
unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten
Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung. Aufgaben Für
unseren Kunden, ein etabliertes und international ausgerichtetes
Unternehmen aus dem Finanzdienstleistungsumfeld, suchen wir zum
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Über Uns Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in
den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich
ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen
unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten
Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung. Aufgaben Für
unseren Kunden, ein etabliertes und international ausgerichtetes
Unternehmen aus dem Finanzdienstleistungsumfeld, suchen wir zum
nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im
Kundenservice am Standort Köln. Unser Mandant ist Teil einer weltweit
führenden Bankengruppe und steht für Stabilität, Innovationskraft
und eine starke Kundenorientierung. In einem modernen Arbeitsumfeld
erwarten Sie klare Strukturen, internationale Perspektiven und die
Möglichkeit, aktiv zur Servicequalität beizutragen. Ihre Aufgaben
Sie sind erste Ansprechperson für eingehende Kundenanfragen und
sorgen für eine freundliche sowie professionelle Kommunikation am
Telefon Sie unterstützen Kunden bei allgemeinen Anliegen und bieten
schnelle Lösungen bei weniger komplexen Fragestellungen Sie erfassen
die Kundenanliegen strukturiert in den entsprechenden Systemen und
leiten diese weiter Sie unterstützen das Team im Tagesgeschäft,
beispielsweise durch: Pflege und Verwaltung von Dokumenten
Durchführung einfacher Buchungen im System Bearbeitung und Abgleich
von Datenlisten Unterstützung bei der Klärung von Konten Ihr Profil
Freude am telefonischen Kundenkontakt und ein sicheres, verbindliches
Auftreten Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Gute
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Grundlegendes Verständnis für
IT-Systeme und eine gewisse technische Affinität Teamgeist und die
Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten Das erwartet Sie Ein
sicherer Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen
Strukturierte Einarbeitung und ein unterstützendes Team Moderne
Arbeitsumgebung mit klaren Prozessen Möglichkeit, erste Erfahrungen
im Finanzdienstleistungsbereich zu sammeln oder auszubauen
Ansprechpartner Michèle Lüthge Senior HR Consultant Tel.: +49 214
8690 91 24 Mobil.: +49 151 4026 9124 E-Mail:
Michele.Luethge@jobactive.de www.: http://www.jobactive.de
den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich
ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen
unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten
Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung. Aufgaben Für
unseren Kunden, ein etabliertes und international ausgerichtetes
Unternehmen aus dem Finanzdienstleistungsumfeld, suchen wir zum
nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im
Kundenservice am Standort Köln. Unser Mandant ist Teil einer weltweit
führenden Bankengruppe und steht für Stabilität, Innovationskraft
und eine starke Kundenorientierung. In einem modernen Arbeitsumfeld
erwarten Sie klare Strukturen, internationale Perspektiven und die
Möglichkeit, aktiv zur Servicequalität beizutragen. Ihre Aufgaben
Sie sind erste Ansprechperson für eingehende Kundenanfragen und
sorgen für eine freundliche sowie professionelle Kommunikation am
Telefon Sie unterstützen Kunden bei allgemeinen Anliegen und bieten
schnelle Lösungen bei weniger komplexen Fragestellungen Sie erfassen
die Kundenanliegen strukturiert in den entsprechenden Systemen und
leiten diese weiter Sie unterstützen das Team im Tagesgeschäft,
beispielsweise durch: Pflege und Verwaltung von Dokumenten
Durchführung einfacher Buchungen im System Bearbeitung und Abgleich
von Datenlisten Unterstützung bei der Klärung von Konten Ihr Profil
Freude am telefonischen Kundenkontakt und ein sicheres, verbindliches
Auftreten Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Gute
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Grundlegendes Verständnis für
IT-Systeme und eine gewisse technische Affinität Teamgeist und die
Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten Das erwartet Sie Ein
sicherer Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen
Strukturierte Einarbeitung und ein unterstützendes Team Moderne
Arbeitsumgebung mit klaren Prozessen Möglichkeit, erste Erfahrungen
im Finanzdienstleistungsbereich zu sammeln oder auszubauen
Ansprechpartner Michèle Lüthge Senior HR Consultant Tel.: +49 214
8690 91 24 Mobil.: +49 151 4026 9124 E-Mail:
Michele.Luethge@jobactive.de www.: http://www.jobactive.de
Ref-Nr.: 10408193
Aktualisiert:
13.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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