Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

optimal media GmbH

17207 Röbel/Müritz - Deutschland

Betriebswirt/in - allgemeine Betriebswirtschaft Arbeit Vollzeit ab 19.11.2025

Beschreibung

Wir produzieren täglich tausende Bücher, CDs, DVDs, Blu-ray Discs, Schallplatten, Magazine und verschicken diese von Röbel/Müritz an Kunden in aller Welt.

Mit deiner ausgeprägten **KUNDENORIENTIERUNG** berätst und betreust du unsere Kunden aus der **MUSIKBRANCHE**. Mit deinen **KAUFMÄNNISCHEN KENNTNISSEN** koordinierst und begleitest du die Produktion spannender und vielfältiger Projekte unserer Kunden.

**Werde Teil unseres Teams im Kundenservice am Standort Röbel.**

**WAS DICH ERWARTET**

- Vollumfängliche und kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden der Musikbranche, auch unter vertrieblichen Gesichtspunkten
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Auftragsdaten
- Ansprechpartner für alle Kundenbelange sowie Bearbeitung und Steuerung von Aufträgen
- Koordination der Kundenanforderungen mit den internen Abteilungen
- Kundenbindung durch Pflege und Entwicklung der Kundenbeziehungen
- Arbeiten in einem motivierten Team
- Intensive Einarbeitung

**WAS WIR ERWARTEN**

- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Vertriebsorientiertes, kaufmännisches Denken und technisches Verständnis
- Hohe Kommunikationsstärke
- Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind vorteilhaft
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständiger und gewissenhafter Arbeitsstil sowie strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Engagement

**WAS WIR BIETEN**

- 28 Tage Urlaub (30 Tage ab 3. Jahr)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13. Monatsgehalt)
- Monatlicher Präsenzbonus (50 EUR)
- Fahrkostenzuschuss (ab dem 31. Km)
- Kostenloses, monatliches Medienprodukt
- Mitarbeiterrestaurant mit täglich frischem Speisenangebot
- Kostenlose Team- und Sportevents
- Mitarbeitershop mit rabattierten Medienprodukten

Gern nehmen wir deine Bewerbung per Post, per E-Mail oder online entgegen.

**optimal media GmbH**
Glienholzweg 7
17207 Röbel / Müritz
personalwesen@optimal-media.com

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.