Beschreibung
Werden Sie Teil unseres Team's - als Mitarbeiter Kundenservice - Spedition in Dresden (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
* Betreuung und Unterstützung von Kunden bei Anfragen rund um Transport- und Logistikdienstleistungen
* Bearbeitung von Aufträgen, Reklamationen und Sendungsanfragen
* Überwachung laufender Transporte und proaktive Kommunikation mit Kunden und Partnern
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
* Pflege von Kundendaten und Dokumentation im internen System
Vorausgesetzte Kenntnisse:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung
* Erfahrung im Kundenservice oder in der Disposition einer Spedition wünschenswert
* Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Organisationsgeschick
* Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Speditionssystemen
* Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Wir bieten:
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Übertarifliche Vergütung + Zuschläge
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Bis zu 30 Tage Urlaub
* Betriebliche Altersvorsorge
* Rabatte für ausgewählte Events und Freizeitaktivitäten
* Angenehmes Betriebsklima
Bitte kontaktieren Sie Herrn André Demmel unter
job.dresden@office-personal.com
+49 351 20576900
ID: 70/60782