Mitarbeiter Kundenservice & Vertriebsunterstützung (m/w/d)

DFKP GmbH

10117 Berlin - Deutschland

Kaufmännische Fachkraft Arbeit Teilzeit Nachmittag ab 22.12.2025

Beschreibung

Deine AufgabenIn dieser Position unterstützt du unser Tagesgeschäft im Kundenservice und im Vertrieb.
Du bearbeitest Kundenanfragen, sorgst für vollständig und sauber aufbereitete Unterlagen und stellst sicher, dass Informationen korrekt gepflegt und verfügbar sind.
Die Rolle ist klar definiert, strukturiert und langfristig angelegt. Sie richtet sich an Menschen, die Wert auf Verlässlichkeit, Ordnung und ein stabiles Arbeitsumfeld legen.
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System (Salesforce)
• Einholen, Prüfen, Strukturieren und Ablage von Kundenunterlagen
• Administrative und organisatorische Unterstützung unseres Vertriebsteams
• Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ sauberen Tagesgeschäfts

Wir suchen Dich ab dem 01.01.2026

Dein Profil
• Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Verbindlichkeit im Umgang mit Aufgaben
• Klare und freundliche Kommunikation mit Kunden und Kolleg:innen
• Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice bzw. in der Vertriebsunterstützung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office oder vergleichbaren Anwendungen
• Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Warum wir?
• Klar definiertes Aufgabengebiet in einem stabilen und krisenresistenten Markt
• Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
• Kollegiale Zusammenarbeit und kurze Abstimmungswege
• Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage in Berlin (Unter den Linden / Friedrichstraße)
• Möglichkeit zu Home-Office und Remote Work
• Attraktives Gehalt sowie Bonus-Programm
• Übernahme des Deutschlandtickets, EGYM-Wellpass und Corporate Benefits
• Mental-Health-Support durch das Fürstenberg Institut für dich und deine Familie
• Regelmäßige Teamevents und Offsites

Über unsAls Deutsche Firmenkredit Partner (DFKP) ermöglichen wir dem deutschen Mittelstand hausbankunabhängigen Zugang zur passenden Finanzierung. Getreu unserer Maxime #einfacherfolgreichfinanzieren ist es unser Ziel, kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) in jeder Unternehmensphase und bei jedem Finanzierungsanlass optimal zu unterstützen. Damit fördern wir Wachstum, ermöglichen Innovation und bieten Sicherheit für deutsche Mittelständler aus allen Branchen.Im Zuge unseres Wachstums in 2026 suchen wir Verstärkung für unser Team! Wenn Du mehr erfahren möchtest, schau gerne auf unserer Website oder unserem LinkedIn Profil vorbei!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.