Mitarbeiter Lager & Reklamation (m/w/d)

Fritz Berger GmbH

92318 Neumarkt in der Oberpfalz - Deutschland

Kaufmännische Fachkraft Arbeit Vollzeit ab 21.12.2025

Beschreibung

## Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und verstärke unser Team!

Als Marktführer im Bereich Campingzubehör stehen unsere Mitarbeiter (m/w/d) an erster Stelle. Sie sind entscheidend für unseren Erfolg und schaffen für unsere Kunden täglich einzigartige Einkaufserlebnisse – wecke auch Du die Freude auf Abenteuer und Naturverbundenheit!

## Darauf kannst Du Dich freuen:

- **Frisches Essen -** wöchentlich wechselnde warme Mahlzeiten und kleine Snacks zu Mitarbeiterkonditionen (50 % Rabatt)
- **Kinderbetreuung - **bis zu 2 Wochen in den Sommerferien; die Kosten übernehmen wir
- **Mitarbeiterrabatt -** bis zu 35 % auf das gesamte Sortiment
- **JobRad - **attraktives Fahrrad-Leasing (nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit)
- **Corporate Benefits -** attraktive Konditionen bei Anbietern aus Bereichen wie Freizeit, Reisen und Hobbies

## Dein neuer Job:

- **Reklamationsbearbeitung **- Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen im Lagerbereich (Erfassung – Prüfung – Rückgabe oder Ersatz)
- **Warenzuordnung nach Reklamationsgrund **- Sortierung und Zuordnung von Ware nach Reklamationsgrund bzw. Kategorie
- **Lagerunterstützung bei Rücksendungen **- Unterstützung bei Lageraktivitäten / Wareneingang und –ausgang im Kontext von Rücksendungen
- **Datenpflege und Dokumentation **- Dokumentation der Reklamationsfälle, Pflege von Daten im PC-System
- **Schnittstellenkommunikation **- Kommunikation mit internen Schnittstellen (z. B. Einkauf, Versand, Kundenservice)
- **Gutschriften und Ersatzlieferungen **- Erstellung und Versand von Gutschriften bzw. Ersatzlieferungen nach Vorgabe

## Das solltest Du mitbringen:

- **MS Office-Kenntnisse **- sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word)
- **Sprachkompetenz Deutsch **- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- **Allgemeine PC-Kenntnisse **- gute PC-Kenntnisse (Datenerfassung, Lagersysteme von Vorteil)

**Wünschenswert:**

- **Staplerschein **- gültiger Staplerschein
- **Erfahrung im Reklamationswesen **- erste Erfahrungen im Bereich Reklamation oder Retourenbearbeitung

**Unsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten!**

Mit etwa 100 Filialen, einem starken Großhandel und dem größten deutschen Online-Shop für Campingzubehör sind wir seit über 60 Jahren am Markt etabliert.
Wir wachsen stetig weiter und freuen uns deshalb auf neue Teammitglieder.

**Ich freue mich auf Deine Bewerbung:**
Pascal Oschee
Recruiter

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.