Beschreibung
**Standort: Berlin-Reinickendorf | Vollzeit (37,5 Std./Woche, Mo–Fr)**
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Verkaufs- oder Beratungserfahrung, die Menschen in einer sensiblen Lebenssituation professionell begleitet.
### Ihre Aufgaben
- Durchführung von Beratungs- und Verkaufsgesprächen mit Hinterbliebenen sowie mit Kundinnen und Kunden im Bereich Bestattungsvorsorge
- Persönliche Betreuung der Kundschaft in unserer Filiale in Berlin-Reinickendo...
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**Standort: Berlin-Reinickendorf | Vollzeit (37,5 Std./Woche, Mo–Fr)**
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Verkaufs- oder Beratungserfahrung, die Menschen in einer sensiblen Lebenssituation professionell begleitet.
### Ihre Aufgaben
- Durchführung von Beratungs- und Verkaufsgesprächen mit Hinterbliebenen sowie mit Kundinnen und Kunden im Bereich Bestattungsvorsorge
- Persönliche Betreuung der Kundschaft in unserer Filiale in Berlin-Reinickendorf
- Organisation und Koordination von Bestattungen
(z. B. Anmeldungen bei Behörden, Kirchengemeinden und weiteren Partnern)
- Bestellung und Verwaltung von Produkten und Dienstleistungen
- Sicherstellen, dass alle organisatorischen Schritte für die jeweilige Bestattung vollständig und termingerecht umgesetzt sind
- Im Rahmen der Einarbeitung: Begleitung und Durchführung von Bestattungen, um den gesamten Ablauf kennenzulernen
### Ihr Profil
- Erfahrung im Verkauf, in der Kundenberatung oder im Dienstleistungsbereich (z. B. Einzelhandel, Innendienst, Beratung, Vertrieb)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
- Einfühlungsvermögen und Professionalität im Umgang mit Menschen
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Bereitschaft, sich in das Bestattungswesen einzuarbeiten (keine Vorkenntnisse erforderlich)
### Wir bieten
- Eine **strukturierte und gründliche Einarbeitung**
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Geregelte Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 37,5 Stunden/Woche
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und direktem Kundenkontakt
- Kollegiales Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege