Beschreibung
Du liebst den direkten Kontakt mit Kunden und hast ein Talent für
lösungsorientiertes Arbeiten? Unser Kunde sucht einen engagierten
Sachbearbeiter im Customer Service, der die Kundenanfragen
professionell bearbeitet und für einen reibungslosen Ablauf sorgt. In
dieser verantwortungsvollen Rolle bist du der Ansprechpartner für
Kunden, kümmerst dich um die Bearbeitung von Aufträgen, Anfragen und
Reklamationen und stellst sicher, dass die Erwartungen unserer Kunden
stets erfüllt werden. Dein Beitrag...
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Du liebst den direkten Kontakt mit Kunden und hast ein Talent für
lösungsorientiertes Arbeiten? Unser Kunde sucht einen engagierten
Sachbearbeiter im Customer Service, der die Kundenanfragen
professionell bearbeitet und für einen reibungslosen Ablauf sorgt. In
dieser verantwortungsvollen Rolle bist du der Ansprechpartner für
Kunden, kümmerst dich um die Bearbeitung von Aufträgen, Anfragen und
Reklamationen und stellst sicher, dass die Erwartungen unserer Kunden
stets erfüllt werden. Dein Beitrag ist entscheidend, um die
Zufriedenheit der Kunden langfristig zu sichern und das Unternehmen
erfolgreich weiterzuentwickeln. Nutze die Möglichkeit der
Direktvermittlung und starte in einer langfristigen Anstellung bei
einem zukunftsorientierten Unternehmen, das dir viele Chancen zur
Weiterentwicklung bietet! Aufgaben Verwaltung und Pflege der
Debitoren- und Materialstammdaten sowie der Verkaufspreise im SAP und
in Word-Dokumenten, stets im Einklang mit den finanziellen
Richtlinien. Aktualisierung der Forecastzahlen und Kundenbestellungen
im SAP zur Sicherstellung einer präzisen Planung. Koordination der
Liefertermine in enger Abstimmung mit der Produktionsplanung und
regelmäßige Kommunikation mit den Kunden. Überwachung der
Terminverfolgung und zeitnahe Information der Kunden bei
Lieferverzögerungen, um die Verfügbarkeit der Produkte zu
garantieren. Setzen von Prioritäten für Freigabeprüfungen in enger
Zusammenarbeit mit der Qualitätskontrolle, Produktionsplanung und
Arbeitsvorbereitung. Erstellung und Übergabe der Lieferscheine an
Lager- und Logistikdienstleister für einen reibungslosen Versand.
Buchung der Warenausgänge und Fakturierung im SAP, unter
Berücksichtigung der Verkaufspreise, Mehrwertsteuer und relevanter
Buchungskonten. Erstellung und Überwachung von Transportaufträgen,
Sicherstellung der Einhaltung von Transportbedingungen und effektive
Koordination der Logistikprozesse. Hauptansprechpartner für
Logistikdienstleister in allen Angelegenheiten rund um Transport und
Lagerung. Avisierung von Warenabholungen und effiziente Bearbeitung
von Transportschäden zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe.
Organisation der Transport- und Materialbereitstellung bei
Lohnproduktionen sowie während der Fertigungsauftragsabwicklung und
bei der Bereitstellung von Dokumenten und Mustern. Erstellung von
Reports, Statistiken und notwendigen Unterlagen, um Transparenz und
Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten. Profil Abgeschlossene
Ausbildung als Speditions- oder Logistikkaufmann bzw. als
Industriekaufmann. Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich
Materialwirtschaft und Logistik. Fundierte Kenntnisse in SAP sowie in
MS Office-Anwendungen. Verhandlungssichere Deutsch- und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2-Niveau).
Hervorragende Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, um
Abläufe effizient zu steuern. Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten
gepaart mit einem starken Kostenbewusstsein. Selbstständige
Arbeitsweise und ein gutes Urteilsvermögen bei Entscheidungen.
Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld
erfolgreich zu agieren. Perspektiven Abwechslungsreiche Aufgaben in
einem traditionsreichen Unternehmen, das Teil eines globalen
Konzern-Netzwerks ist und von Wachstum geprägt ist. Möglichkeiten
zur aktiven Mitgestaltung von Unternehmensprozessen, um Ihre Ideen
einzubringen und umzusetzen. Attraktive tarifliche Vergütung mit
zusätzlichem Urlaubsgeld und Jahresleistung als finanzielle Anreize.
Betriebliche Altersvorsorge und Pflegeversicherung zur langfristigen
Absicherung Ihrer Zukunft. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
sowie gezielte persönliche und fachliche Förderung, um Ihr Potenzial
optimal zu entfalten. 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf weitere
bezahlte Freistellungen gemäß tariflicher Vereinbarung. Flexible
Arbeitszeitmodelle, die Ihnen eine individuelle Gestaltung Ihrer
Arbeitszeit ermöglichen und auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
eingehen. Ausgezeichnete Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
sowie kostenfreie Mitarbeiterparkplätze für einen stressfreien
Arbeitsweg. Vergünstigte Kantinenverpflegung und ein umfassendes
betriebliches Gesundheitsmanagement, um Ihr Wohlbefinden zu fördern.
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
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