FERCHAU GmbH Niederlassung Frankfurt
60311 Frankfurt am Main - Deutschland
Kundeninformationsfachkraft
Arbeit
Vollzeit
ab 01.04.2026
Beschreibung
Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als Mitarbeiter:in für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in den Bereichen Pharma und Life Science und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Sie möchten Ihr Potenzial vollständig entfalten können? Wir biete...
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Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als Mitarbeiter:in für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in den Bereichen Pharma und Life Science und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Sie möchten Ihr Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten Ihnen eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, an denen Sie weiterwachsen und Ihr Profil schärfen können.
## Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Pharma
**Ihr Aufgabengebiet**
* Erfassung und Bearbeitung eingehender Kundenaufträge
* Koordinieren und Überwachen von Lieferterminen sowie Liefermengen
* Auftragsabwicklung
* Erfassen, kontrollieren und pflegen von Kundenstammdaten sowie Preisen und Konditionen in SAP
* Bearbeiten von Reklamationen und Retouren
* Bereitstellung von kundenorientierten Lösungen
* Unterstützung bei der Vorbereitung interner und externer Audits
**Das erwartet Sie bei uns**
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Betriebliche Altersvorsorge
* Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
* Urlaubsgeld nach Tarifvertrag
* Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
* Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen
**Das bringen Sie mit**
* Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium oder eine Ausbildung in einem relevanten Bereich
* Berufserfahrung im Bereich Customer Service wünschenswert
* Erste Kenntnisse in SAP und MS Office
* Gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gerne online unter der Kennziffer VA22-97460-F bei Frau Sarina von Schwartzenberg. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen!
## Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Pharma
**Ihr Aufgabengebiet**
* Erfassung und Bearbeitung eingehender Kundenaufträge
* Koordinieren und Überwachen von Lieferterminen sowie Liefermengen
* Auftragsabwicklung
* Erfassen, kontrollieren und pflegen von Kundenstammdaten sowie Preisen und Konditionen in SAP
* Bearbeiten von Reklamationen und Retouren
* Bereitstellung von kundenorientierten Lösungen
* Unterstützung bei der Vorbereitung interner und externer Audits
**Das erwartet Sie bei uns**
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Betriebliche Altersvorsorge
* Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
* Urlaubsgeld nach Tarifvertrag
* Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
* Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen
**Das bringen Sie mit**
* Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium oder eine Ausbildung in einem relevanten Bereich
* Berufserfahrung im Bereich Customer Service wünschenswert
* Erste Kenntnisse in SAP und MS Office
* Gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gerne online unter der Kennziffer VA22-97460-F bei Frau Sarina von Schwartzenberg. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen!
Ref-Nr.: 10205584
Aktualisiert:
04.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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