LAS Recruitment
51149 Köln - Deutschland
Außendienstmitarbeiter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 12.02.2026
Beschreibung
Über uns LAS Recruitment ist die Personalberatung für Recruiting und
Active Sourcing. Wir sind die Spezialisten für die Suche und
Ansprache von hochqualifizierten Fach- und Führungskräften und
unterstützen Unternehmen bei der erfolgreichen Besetzung der
Vakanzen. Für unseren Kunden suchen wir für den Standort in Köln
einen: Mitarbeiter (m/w/d) Depotkoordination & Außendienstsupport Das
Unternehmen: Unser Kunde ist weltweit eines der führenden Unternehmen
im Bereich der Versorgung von HNO-Patient... weiter lesen
Active Sourcing. Wir sind die Spezialisten für die Suche und
Ansprache von hochqualifizierten Fach- und Führungskräften und
unterstützen Unternehmen bei der erfolgreichen Besetzung der
Vakanzen. Für unseren Kunden suchen wir für den Standort in Köln
einen: Mitarbeiter (m/w/d) Depotkoordination & Außendienstsupport Das
Unternehmen: Unser Kunde ist weltweit eines der führenden Unternehmen
im Bereich der Versorgung von HNO-Patient... weiter lesen
Über uns LAS Recruitment ist die Personalberatung für Recruiting und
Active Sourcing. Wir sind die Spezialisten für die Suche und
Ansprache von hochqualifizierten Fach- und Führungskräften und
unterstützen Unternehmen bei der erfolgreichen Besetzung der
Vakanzen. Für unseren Kunden suchen wir für den Standort in Köln
einen: Mitarbeiter (m/w/d) Depotkoordination & Außendienstsupport Das
Unternehmen: Unser Kunde ist weltweit eines der führenden Unternehmen
im Bereich der Versorgung von HNO-Patienten. Um ihren Ansprüchen
gerecht zu werden, setzt das Unternehmen auf eine erstklassige
Produktentwicklung, die auf profunder klinischer Forschung und
Kundenerkenntnissen beruht, sowie Kundenbetreuung mit Ausbildung
sowohl der Fachleute als auch der Patienten. Das Unternehmen blickt
auf eine 30-jährige Erfahrung in der Entwicklung zurück, gearbeitet
wird an 22 Standorten mit 1200 Mitarbeitern weltweit. Aufgaben
Sorgfältige Auftragsprüfung zur Sicherstellung der Datenqualität
sowie zur Fehleridentifikation und -bereinigung Eigenverantwortliche
Nachverfolgung von Rezepten in enger Abstimmung mit Verordnern und
weiteren Beteiligten Verbindliche Kommunikation mit Krankenkassen im
Rahmen der Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen Bearbeitung und
Dokumentation von Produkt- und Service-Reklamationen Abstimmung mit
Customer Service B2C und dem Außendienst zur Klärung und Bearbeitung
offener Vorgänge Unterstützung im Qualitätscontrolling zur
Sicherstellung definierter Standards und Prozesse Proaktive
Identifikation und Einbringung von Optimierungsvorschlägen, gemeinsam
mit relevanten Schnittstellenbereichen Mitarbeit an
bereichsübergreifenden Projekten nach Absprache bzw. auf Weisung Enge
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um eine reibungslose
Prozesskette zu gewährleisten Profil Sie bringen eine abgeschlossene
kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung mit Sie haben erste
Erfahrung als Kundenberater im Innendienst, insbesondere in der
(telefonischen) Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung Sie
überzeugen durch kompetentes, kommunikationsstarkes Auftreten am
Telefon und hohe Empathie und Zuverlässigkeit Kenntnisse im Umgang
mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen Eine sehr
starke Ausdrucksfähigkeit (mündlich und schriftlich) in der
deutschen Sprache sowie gute Grundkenntnisse in der englischen Sprache
sind Voraussetzung Flexibilität, Engagement und eine selbständige,
strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Wir bieten
Sicherheit: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag beim
Marktführer, ein attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub sowie einen
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Work-Life-Balance: Nutzen
Sie unsere Home-Office-Möglichkeiten für eine flexible Gestaltung
Ihrer Arbeitszeit Empfehlungsprogramm: Erfolgreiche Empfehlungen
werden mit einer Prämie von bis zu 2.000 Euro honoriert Gesundheit:
Profitieren Sie von dem Fahrrad-Leasing-Angebot oder dem E-GYM
Wellpass Einarbeitung & Entwicklung: Eine individuelle Einarbeitung
durch die Trainer/in sowie interne Aus- und Fortbildungen
unterstützen Sie beim Start und Ihrer Weiterentwicklung Mobilität:
Erwerben Sie das Deutschlandticket zu einem vergünstigten Preis
Kontakt Ist Ihr Interesse an der Stelle geweckt? Dann zögern Sie
nicht, uns zu kontaktieren und bewerben Sie sich! Ansprechpartner:
Sabrina Lassoued Tel.: 02335 9754125 E-Mail: info@las-recruitment.de
Active Sourcing. Wir sind die Spezialisten für die Suche und
Ansprache von hochqualifizierten Fach- und Führungskräften und
unterstützen Unternehmen bei der erfolgreichen Besetzung der
Vakanzen. Für unseren Kunden suchen wir für den Standort in Köln
einen: Mitarbeiter (m/w/d) Depotkoordination & Außendienstsupport Das
Unternehmen: Unser Kunde ist weltweit eines der führenden Unternehmen
im Bereich der Versorgung von HNO-Patienten. Um ihren Ansprüchen
gerecht zu werden, setzt das Unternehmen auf eine erstklassige
Produktentwicklung, die auf profunder klinischer Forschung und
Kundenerkenntnissen beruht, sowie Kundenbetreuung mit Ausbildung
sowohl der Fachleute als auch der Patienten. Das Unternehmen blickt
auf eine 30-jährige Erfahrung in der Entwicklung zurück, gearbeitet
wird an 22 Standorten mit 1200 Mitarbeitern weltweit. Aufgaben
Sorgfältige Auftragsprüfung zur Sicherstellung der Datenqualität
sowie zur Fehleridentifikation und -bereinigung Eigenverantwortliche
Nachverfolgung von Rezepten in enger Abstimmung mit Verordnern und
weiteren Beteiligten Verbindliche Kommunikation mit Krankenkassen im
Rahmen der Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen Bearbeitung und
Dokumentation von Produkt- und Service-Reklamationen Abstimmung mit
Customer Service B2C und dem Außendienst zur Klärung und Bearbeitung
offener Vorgänge Unterstützung im Qualitätscontrolling zur
Sicherstellung definierter Standards und Prozesse Proaktive
Identifikation und Einbringung von Optimierungsvorschlägen, gemeinsam
mit relevanten Schnittstellenbereichen Mitarbeit an
bereichsübergreifenden Projekten nach Absprache bzw. auf Weisung Enge
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um eine reibungslose
Prozesskette zu gewährleisten Profil Sie bringen eine abgeschlossene
kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung mit Sie haben erste
Erfahrung als Kundenberater im Innendienst, insbesondere in der
(telefonischen) Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung Sie
überzeugen durch kompetentes, kommunikationsstarkes Auftreten am
Telefon und hohe Empathie und Zuverlässigkeit Kenntnisse im Umgang
mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen Eine sehr
starke Ausdrucksfähigkeit (mündlich und schriftlich) in der
deutschen Sprache sowie gute Grundkenntnisse in der englischen Sprache
sind Voraussetzung Flexibilität, Engagement und eine selbständige,
strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Wir bieten
Sicherheit: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag beim
Marktführer, ein attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub sowie einen
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Work-Life-Balance: Nutzen
Sie unsere Home-Office-Möglichkeiten für eine flexible Gestaltung
Ihrer Arbeitszeit Empfehlungsprogramm: Erfolgreiche Empfehlungen
werden mit einer Prämie von bis zu 2.000 Euro honoriert Gesundheit:
Profitieren Sie von dem Fahrrad-Leasing-Angebot oder dem E-GYM
Wellpass Einarbeitung & Entwicklung: Eine individuelle Einarbeitung
durch die Trainer/in sowie interne Aus- und Fortbildungen
unterstützen Sie beim Start und Ihrer Weiterentwicklung Mobilität:
Erwerben Sie das Deutschlandticket zu einem vergünstigten Preis
Kontakt Ist Ihr Interesse an der Stelle geweckt? Dann zögern Sie
nicht, uns zu kontaktieren und bewerben Sie sich! Ansprechpartner:
Sabrina Lassoued Tel.: 02335 9754125 E-Mail: info@las-recruitment.de
Ref-Nr.: 9182998
Aktualisiert:
12.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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