Du arbeitest im Office Frankfurt und es erwartet Dich eine interessante Aufgabe bei einem seit Jahren erfolgreichen ERP-Beratungshaus mit familiärem Betriebsklima.

**Die Position / Deine Aufgaben**

**Kundenbetreuung und Beratung** 

Unterstützung der Kunden bei anwendungsbezogenen Fragen des ERP-Systems und zur Optimierung der Geschäftsprozesse

**Bearbeitung von Support- und Service-Tickets** 

Analyse, Dokumentation und Lösung von Fehlern sowie Nachverfolgung von Anfragen.

**Systemeinführungen und Neuinstallationen** 

Einrichtung, Konfiguration und Begleitung von ERP-Einführungen inklusive Go-Live-Unterstützung.

**Updates und Releases** 

Planung, Durchführung und Nachbereitung von Systemupdates sowie Funktionstests für deine Kunden

**Customizing und Anpassungen** – Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen, Einrichtung von Workflows, Auswertungen und Schnittstellen.

**Zusammenarbeit mit Entwicklung und Projektteams** – Abstimmung von Anforderungen, Terminen und Leistungen in den Kundenprojekten

**Dein Profil / Anforderungen**

**Allgemeine IT-Kompetenz**

Du verfügst auf Grund von Ausbildung / Studium mit Bezug zur Informatik über einen guten Überblick über Software, Betriebssysteme und Web-Anwendungen oder hast Dir die Kenntnisse in der Praxis erworben. 

**ERP-Systeme**

Du hast fundierte Erfahrungen in Bezug auf ERP-Lösungen als ERP-Berater oder Presales, ERP-Systembetreuer oder Applikationsentwickler. Möglich sind auch versierte, erfahrene Key User, die tiefer einsteigen wollen.

**Arbeitsstil & Einstellung**

Hohe Kundenorientierung, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Analyse- und Teamfähigkeit, unternehmerisches Denken.

**Koordination & Kommunikation**

Natürliches Organisationstalent verbunden mit sehr guten kommunikativen Kompetenzen und "diplomatischem" Geschick.

**Wohnort **

Unbedingt im Tagespendelbereich von Frankfurt City, idealerweise per ÖPNV.
Ein Tag Homeoffice pro Woche grundsätzlich möglich.

**Sprachkenntnisse**

Sehr gute und sichere Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift sind Voraussetzung.

Die Stelle ist für erfahrene ERP-Berater geeignet.
Aber auch für Quereinsteiger mit ERP-User-Erfahrung wird die Möglichkeit der Einarbeitung gegeben.


**Das Unternehmen**

Unser Auftraggeber ist ein seit Jahrzehnten erfolgreich etabliertes ERP-Systemhaus mit Sitz im Herzen von Frankfurt. Seit über 20 Jahren arbeitet das Unternehmen mit einem führenden ERP-System und überzeugt durch hohe Kundenorientierung, fundierte technische Expertise sowie ein tiefes Verständnis für individuelle Geschäftsprozesse.

Die Unternehmenskultur ist geprägt durch eine familiäre, kollegiale Arbeitsatmosphäre mit offener Kommunikation, Eigenverantwortung und kurzen Entscheidungswegen.

Zu den Kunden zählen vor allem kleine und mittelständische Unternehmen mit anspruchsvollen und komplexen Anforderungen, die die kompetente Beratung und langfristige Betreuung besonders schätzen.

**Bewirb Dich unter Angabe der Kennziffer 7910001278**

Auch wenn Du noch keine konkreten Wechselabsichten hegst, kannst Du Dich diskret und unverbindlich bei uns über diese interessante Karrieremöglichkeit informieren. Ruf‘ einfach an, sende uns eine Kontaktmail, eine Kurzbewerbung oder gleich Deine kompletten Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Foto, Zeugnisse) bitte an [**bewerbung@grohmannexecutive.com**](mailto:\bewerbung@grohmannexecutive.com) . Wir klären verant­wortungsvoll und diskret ab, welche Möglichkeiten für Deine langfristige berufliche Weiterentwicklung bestehen. Für telefonische Rückfragen stehen Dir Herr Dr. Grohmann oder Herr Heß unter Tel.: +49(0)761-456 220 gerne zur Verfügung. Auf unserer Homepage [**www.grohmannexecutive.com**](https://www.grohmannexecutive.com) findest Du nähere Informationen über unsere Dienstleistungen. Eine offene Beratung in Deinem Interesse und absolute Diskretion sind für uns selbstverständlich.

Informiere Dich gerne auch in unserem Info-Funnel über diese sehr interessante Stelle:

[https://karriere.grohmannexecutive.com/1277koordinatorprojekteerp/](https://karriere.grohmannexecutive.com/1277koordinatorprojekteerp/)


\*Für uns zählen der Mensch, sein Charakter und seine Kompetenzen, nicht die sexuelle Orientierung oder das Geschlecht.

Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität. Auf Grund der besseren Lesbarkeit und der grammatikalischen Korrektheit verwenden wir im Fließtext die männliche Form. Gemeint sind alle Menschen.

Noch kurz ein paar Informationen zu uns:

Seit über 20 Jahren suchen und finden wir Fach- und Führungskräfte und begleiten renommierte Unternehmen und Institutionen beim Bewerbermanagement und der Personalauswahl. 

Im Fokus unserer Arbeit stehen nachhaltige Stellenbesetzungen und somit Erfolgsgeschichten sowohl für Bewerber\*, als auch für die suchenden Unternehmen. Es muss für beide Seiten passen!

Als Bewerber können Sie sicher sein, dass wir Sie in Ihrem Interesse und im Interesse eines nachhaltigen Erfolges am neuen Arbeitsplatz begleiten und beraten.