Beschreibung
Mitarbeiter (m/w/d) Frontoffice
Ihre Aufgaben:
Sie arbeiten Vollzeit
Zentrale Annahme und Bearbeitung von Störmeldungen, Serviceaufträgen und Anfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
Sicherstellung des Informationsflusses zwischen Auftraggeber, internen Bereichen und Dienstleistern
Prüfung und Dokumentation von Meldungen sowie Erstellung von Abschlussmeldungen
Kundenservice und Beratung zu Service-, KFZ-, Catering- und Archivaufträgen
Organisation und Verwaltung von Transpondern, Parkmarken un...
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Mitarbeiter (m/w/d) Frontoffice
Ihre Aufgaben:
Sie arbeiten Vollzeit
Zentrale Annahme und Bearbeitung von Störmeldungen, Serviceaufträgen und Anfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
Sicherstellung des Informationsflusses zwischen Auftraggeber, internen Bereichen und Dienstleistern
Prüfung und Dokumentation von Meldungen sowie Erstellung von Abschlussmeldungen
Kundenservice und Beratung zu Service-, KFZ-, Catering- und Archivaufträgen
Organisation und Verwaltung von Transpondern, Parkmarken und Postverteilung
Unterstützung und Abwicklung des KFZ-Services inkl. Disposition, Schadenmanagement und Dokumentation.
Ihre Qualifikationen:
Sie verfügen über sehr gute sprachliche Deutschkenntnisse
Sie verfügen über grundlegende Englischkenntnisse
Sie haben gute Kenntnisse am PC
Sie zeichnen sich unter anderem durch Ihre Pünktlichkeit aus
Sie bringen eine ordentliche und strukturierte Arbeitsweise mit
Sie besitzen Teamgeist, Engagement und ein gutes Auge für Sauberkeit
Sie zeichnen sich durch ein freundliches Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild aus
Sie haben ein polizeiliches Führungszeugnis ohne Einträge
Vom Vorteil ist eine "Erweiterte Sicherheitsüberprüfung" (Ü2) nach §9 des Sicherheitsüberprüfungsgesetz
Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Vergleichbarem mit
Sie verfügen über drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbarem Position.
Was Sie erwartet:
Eine übertarifliche Vergütung von 22,00 Euro brutto pro Stunde
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Eine gute Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf
Auf Sie abgestimmte und verlässliche Arbeitszeiten
Eine sorgfältige Einarbeitung für einen erfolgreichen Arbeitsstart
Betreuung durch unsere Objektleitung
Piepenbrock-Mitarbeitervorteile: attraktive Preisnachlässe für vielfältige Produkte und Dienstleistungen
Werden Sie Teil der großen Piepenbrock-Familie!