Beschreibung
Wir suchen für unseren Kunden in Kirchardt einen zuverlässigen Mitarbeiter/in mit einer
abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung, welche/r bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung und Zusammenarbeit mit internationen Partnern hat. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil, sicherer Umgang mit gängiger EDV idealerweise mit SAP.
- **Das Aufgabengebiet umfasst:**
die eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen - von der Angebotserstellung über die Auftragsabwicklung zur Erstellung aller Versand- und Exportdokumente inkl. zollrechtlicher Prüfung und Rechnungsstellung - inkl. Containerabwicklung in die USA;
die Betreuung nationaler und internationaler Vertriebspartner in deutscher und englischer Sprache sowie die Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und Ersatzteilanfragen.
die Pflege von Kundenstammdaten und Dokumentation der Kommunikation im ERP-System;
Verwaltung und Betreuung von Transportdienstleistern, d.h. Prüfung der Frachtrechungen, Pflege von Konditionen und Versandlisten sowie Bearbeitung im Rechnungscockpit inkl. Belegkanalisierung