Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Hausnotruf-Technik

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen.

Einsatzort: Lübeck
Art der Anstellung: Teilzeit
Stundenumfang: bis zu 30 Stunden/Woche
Befristung: unbefristet
Stellen-ID: J000030835


Das bieten wir Ihnen

- 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
- Fort- und Weiterbildungen
- attraktive Vergütung
- persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
- Fahrrad-Leasing
- betriebliche Altersvorsorge
- Dienstwagen für die Erledigung der Touren
- Möglichkeit der Entgeltumwandlung
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- Freistellung bei verschiedenen Anlässen
- Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen
- 13. Monatsgehalt
- Zuschläge für Schicht- und Wechselschicht
- Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
- Vergünstigung im öffentlichen Nahverkehr


Das erwartet Sie

- Sie bearbeiten telefonische Kundenanfragen sowie Störungsmeldungen.
- Sie beheben Störungen und technische Schwierigkeiten.
- Durchführung technischer Einsätze mit dem Dienstwagen inkl. der nötigen Dokumentation.
- Wartung und Instandsetzung unserer Geräte in unserer Werkstatt.


Das zeichnet Sie aus

- Einen EU-Führerschein der Klasse B (sowie idealerweise ein Jahr Fahrerfahrung)
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Erfahrung mit CRM‑Systemen und/oder technisches Verständnis vom Vorteil
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
- Eine sorgfältige Arbeitsweise
- Respektvoller Umgang mit älteren Menschen
- Teamgeist, Kollegialität und ein wertschätzender Umgang mit anderen sind für Sie selbstverständlich.
- Sie überzeugen durch Ihre Technikaffinität und Ihr Organisationstalent.


Ihr Einsatzort
In Lübeck betreuen wir die vielfältigen Dienste und Einrichtungen des Regionalverbandes Schleswig-Holstein Süd/Ost sowie in der Hansestadt und der umliegenden Region. Unsere Haupt- und Ehrenamtlichen übernehmen die Betreuung älterer Menschen, sind im Rettungs-, Sanitäts- und Fahrdienst tätig und engagieren sich in der Kinder- und Jugendhilfe. Darüber hinaus bieten wir Notrufdienste und Erste-Hilfe-Kurse für Privatpersonen und Betriebe an. Wir machen uns in der Region stark im Katastrophenschutz und mit dem Gesundheitsmobil. Zu den Aufgaben der Geschäftsstelle gehören die Verwaltung, Buchhaltung, das Qualitätsmanagement sowie die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Hier in Lübeck befinden sich außerdem die Bereichsleitungen, welche u.a. die Rettungs- und Fahrdienste, die Notrufdienste, die Breitenausbildung, die Betreuungs- und Flüchtlingshilfe sowie die Kinder- und Jugendhilfe betreuen.


Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.


Ansprechperson
Anna-Maria Riege
+49 40 570111-667


Wer wir sind

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere