Beschreibung
Sie möchten Ihre Kommunikationsstärke und
Serviceorientierung gezielt einsetzen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unterstützen Sie unsere Kunden als erster Ansprechpartner – telefonisch und
schriftlich – und sorgen Sie für eine reibungslose Bearbeitung von Anfragen und
Reklamationen.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Ihre Aufgaben:
• Kompetente
Kundenbetreuung und Bearbeitung von Produktanfragen
• Pflege
und Aktualisierung von Kundendaten
• Professionelle
Abwicklung von Reklamationen
• Unterstützung
bei administrativen Tätigkeiten
• Kommunikation
mit internen Abteilungen zur Klärung von Kundenanliegen
• Telefonische
und schriftliche Terminvereinbarung mit Kunden
Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung
im Kundenservice, insbesondere im Umgang mit Reklamationen von Vorteil
• Sicherer
Umgang mit MS-Office
• Ausgeprägte
Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Teamfähigkeit
und Engagement
• Sehr
gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Attraktives
Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame
Leistungen
• Flexible
Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeiten
• Ein unterstützendes und motiviertes Team
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame
– wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf
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