DIS AG Germany
60486 Frankfurt am Main - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 22.01.2026
Beschreibung
Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im
IT-Bereich und haben Interesse an sowohl Software als auch Hardware?
Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Wir suchen eine
erfahrene Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen
renommierten Kunden in Frankfurt am Main. Mit umfangreichen
IT-Kenntnissen und Begeisterung für eine Position in einem
innovativen Umfeld könnte dies der ideale Karriereschritt für Sie
sein. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und ... weiter lesen
IT-Bereich und haben Interesse an sowohl Software als auch Hardware?
Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Wir suchen eine
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renommierten Kunden in Frankfurt am Main. Mit umfangreichen
IT-Kenntnissen und Begeisterung für eine Position in einem
innovativen Umfeld könnte dies der ideale Karriereschritt für Sie
sein. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und ... weiter lesen
Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im
IT-Bereich und haben Interesse an sowohl Software als auch Hardware?
Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Wir suchen eine
erfahrene Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen
renommierten Kunden in Frankfurt am Main. Mit umfangreichen
IT-Kenntnissen und Begeisterung für eine Position in einem
innovativen Umfeld könnte dies der ideale Karriereschritt für Sie
sein. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie aktiv
die digitale Zukunft mit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben
Verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort sowie für
Anfragen zu Clients, Smartphones und Tablets Bearbeitung und
Dokumentation der zugewiesenen Onsite-Tickets im Ticketsystem
Durchführung von Vor-Ort-Reparaturen und Installationen von Hard- und
Software, einschließlich der Datenübernahme für PCs, Drucker und
ähnliche Geräte Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung
von Reklamationen und Reparaturen Proaktive Mitwirkung an der
Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil
Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als
Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker
oder eine gleichwertige Qualifikation Erste Berufserfahrung als
Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im industriellen
Großkundenumfeld Proaktive und zielorientierte Arbeitsweise sowie
schnelle Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben Freundliches und
professionelles Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische
Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung und relevante Erfahrung für die
Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in
Wort und Schrift Perspektiven Ein interessanter Arbeitsalltag mit
vielfältigen Aufgaben in der zukunftsweisenden IT-Branche Eine offene
und vielfältige Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Eine
individuell abgestimmte und umfassende Einarbeitung Freiraum und
Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Unternehmenszukunft Fachliche und
persönliche Weiterentwicklung durch diverse Angebote und
Entwicklungsprogramme Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit
zum mobilen Arbeiten Attraktive Benefits wie betriebliche
Altersvorsorge, Jobrad-Option und vieles mehr Ein angenehmes
Arbeitsklima in einem motivierten Team Interessiert? Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031
IT-Bereich und haben Interesse an sowohl Software als auch Hardware?
Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Wir suchen eine
erfahrene Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen
renommierten Kunden in Frankfurt am Main. Mit umfangreichen
IT-Kenntnissen und Begeisterung für eine Position in einem
innovativen Umfeld könnte dies der ideale Karriereschritt für Sie
sein. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie aktiv
die digitale Zukunft mit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben
Verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort sowie für
Anfragen zu Clients, Smartphones und Tablets Bearbeitung und
Dokumentation der zugewiesenen Onsite-Tickets im Ticketsystem
Durchführung von Vor-Ort-Reparaturen und Installationen von Hard- und
Software, einschließlich der Datenübernahme für PCs, Drucker und
ähnliche Geräte Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung
von Reklamationen und Reparaturen Proaktive Mitwirkung an der
Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Profil
Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als
Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker
oder eine gleichwertige Qualifikation Erste Berufserfahrung als
Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im industriellen
Großkundenumfeld Proaktive und zielorientierte Arbeitsweise sowie
schnelle Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben Freundliches und
professionelles Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische
Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung und relevante Erfahrung für die
Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in
Wort und Schrift Perspektiven Ein interessanter Arbeitsalltag mit
vielfältigen Aufgaben in der zukunftsweisenden IT-Branche Eine offene
und vielfältige Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Eine
individuell abgestimmte und umfassende Einarbeitung Freiraum und
Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Unternehmenszukunft Fachliche und
persönliche Weiterentwicklung durch diverse Angebote und
Entwicklungsprogramme Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit
zum mobilen Arbeiten Attraktive Benefits wie betriebliche
Altersvorsorge, Jobrad-Option und vieles mehr Ein angenehmes
Arbeitsklima in einem motivierten Team Interessiert? Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
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Ref-Nr.: 8847791
Aktualisiert:
21.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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