DIS AG Germany
68167 Mannheim - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 28.01.2026
Beschreibung
Als renommierter Personaldienstleister suchen wir im Auftrag unseres
namhaften Kunden nach einem engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im
IT-Service Desk für den Großraum Mannheim . Unser Kunde ist ein
führendes Unternehmen in der IT-Branche und bietet Ihnen eine
spannende berufliche Perspektive in einem dynamischen Umfeld. Bewerben
Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams, das
sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam herausragende Ergebnisse
erzielt. Nutzen Sie die Chance, Ihr... weiter lesen
namhaften Kunden nach einem engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im
IT-Service Desk für den Großraum Mannheim . Unser Kunde ist ein
führendes Unternehmen in der IT-Branche und bietet Ihnen eine
spannende berufliche Perspektive in einem dynamischen Umfeld. Bewerben
Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams, das
sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam herausragende Ergebnisse
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Als renommierter Personaldienstleister suchen wir im Auftrag unseres
namhaften Kunden nach einem engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im
IT-Service Desk für den Großraum Mannheim . Unser Kunde ist ein
führendes Unternehmen in der IT-Branche und bietet Ihnen eine
spannende berufliche Perspektive in einem dynamischen Umfeld. Bewerben
Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams, das
sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam herausragende Ergebnisse
erzielt. Nutzen Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einer führenden
IT-Organisation unter Beweis zu stellen und Ihre Karriere
voranzutreiben. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der
Direktvermittlung zu besetzen. Aufgaben Professionelle Bearbeitung von
Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service Desk Erfassung und
Dokumentation von Incidents sowie deren qualifizierte Weiterleitung an
die entsprechenden Fachbereiche Durchführung von First-Level-Support
in Bezug auf Hardware, Software und Netzwerkproblemen Sicherstellung
der Einhaltung von definierten Service Level Agreements (SLAs) Aktive
Unterstützung der Anwender bei der Lösung von technischen
Herausforderungen Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im
IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Kommunikationsstärke,
Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz Praktische Erfahrung
im IT-Service Desk oder im Support-Umfeld wünschenswert Fundierte
Kenntnisse in den Bereichen Hard- und Software sowie
Netzwerktechnologien Teamfähigkeit und Flexibilität in einem
dynamischen Arbeitsumfeld Perspektiven Attraktives Gehaltspaket sowie
diverse Benefits Spannende Aufgaben und ein breites Spektrum an
technologischen Herausforderungen Individuelle
Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne Schulungen und
Zertifizierungen Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem innovativen
Unternehmen Moderne Arbeitsumgebung mit neuester
Technologieinfrastruktur Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt
zu uns Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com +49 621/1783300
namhaften Kunden nach einem engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im
IT-Service Desk für den Großraum Mannheim . Unser Kunde ist ein
führendes Unternehmen in der IT-Branche und bietet Ihnen eine
spannende berufliche Perspektive in einem dynamischen Umfeld. Bewerben
Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams, das
sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam herausragende Ergebnisse
erzielt. Nutzen Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einer führenden
IT-Organisation unter Beweis zu stellen und Ihre Karriere
voranzutreiben. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der
Direktvermittlung zu besetzen. Aufgaben Professionelle Bearbeitung von
Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service Desk Erfassung und
Dokumentation von Incidents sowie deren qualifizierte Weiterleitung an
die entsprechenden Fachbereiche Durchführung von First-Level-Support
in Bezug auf Hardware, Software und Netzwerkproblemen Sicherstellung
der Einhaltung von definierten Service Level Agreements (SLAs) Aktive
Unterstützung der Anwender bei der Lösung von technischen
Herausforderungen Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im
IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Kommunikationsstärke,
Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz Praktische Erfahrung
im IT-Service Desk oder im Support-Umfeld wünschenswert Fundierte
Kenntnisse in den Bereichen Hard- und Software sowie
Netzwerktechnologien Teamfähigkeit und Flexibilität in einem
dynamischen Arbeitsumfeld Perspektiven Attraktives Gehaltspaket sowie
diverse Benefits Spannende Aufgaben und ein breites Spektrum an
technologischen Herausforderungen Individuelle
Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne Schulungen und
Zertifizierungen Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem innovativen
Unternehmen Moderne Arbeitsumgebung mit neuester
Technologieinfrastruktur Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt
zu uns Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com +49 621/1783300
Ref-Nr.: 8955186
Aktualisiert:
27.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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