Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

DIS AG Office & Management

60313 Frankfurt am Main - Deutschland

Fachberater/in - Vertrieb Arbeit Vollzeit ab 11.12.2025

Beschreibung

Sind Sie auf der Suche nach einer abwechslungsreichen
Position, in der Sie Ihre organisatorischen Fähigkeiten und Ihre
Kundenorientierung einbringen können? Tauchen Sie ein in ein dynamisches
Umfeld, in dem Sie direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und für den
Erfolg unseres Unternehmens haben.
Für ein etabliertes Unternehmen im Großraum Frankfurt suchen
wir in der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte
Persönlichkeit als Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d) .
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Ihre Aufgaben:
• Betreuung
und Beratung von Kunden am Telefon und per E-Mail
• Selbstständige
Bearbeitung von Kundenanfragen und Anliegen
• Verwaltung
und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten
• Unterstützung
bei der Erstellung und Aktualisierung von Kundenunterlagen
• Mitwirkung
bei System- und ERP-basierten Prozessen
• Erstellung
von Reports und Statistiken zur Optimierung der Kundenprozesse

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung (z. B.
Büromanagement, Groß- und Außenhandel,
Industriekaufleute)
• Erfahrung
im telefonischen Kundenkontakt und in der systematischen Bearbeitung von
Kundenanliegen
• Kenntnisse
im Vertragsmanagement
• Erfahrung
im Umgang mit ERP-Systemen (kein bestimmtes erforderlich)
• Hohe
Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Sehr
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer
Umgang mit MS Office-Anwendungen

• Anspruchsvolle
und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld
• Eigenverantwortliches
Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
• Flexible
Arbeitszeiten und Möglichkeiten für mobiles Arbeiten/Homeoffice
• Umfangreiche
Einarbeitung und kontinuierliche fachliche Weiterentwicklung
• Moderne
Arbeitsmittel und digitale Tools zur effizienten Arbeit
• Teilnahme
an Weiterbildungs- und Trainingsprogrammen
• Möglichkeiten
zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Gesundheits-
und Work-Life-Balance-Angebote

Dann
werden Sie Teil unseres Teams und gestalten aktiv die Zukunft unserer
Kundenprozesse – bewerben Sie sich noch heute und bringen Sie Ihr Know-how ein!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.