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Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 08.12.2025
Beschreibung
- Etabliertes und stabiles Unternehmen
- Ein spannendes Umfeld, mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Firmenprofil
Das Unternehmen ist ein etabliertes mittelständisches Unternehmen mit einer starken Marktpräsenz. Es zeichnet sich durch klare Strukturen, ein professionelles Arbeitsumfeld und einen konsequenten Fokus auf Qualität und Kundenorientierung aus. Im Bereich Kundenservice bietet es Mitarbeitenden die Möglichkeit, ihre Kommunikationsstärke und Serviceorientierung gezielt einzubringen und weiterzuentwickeln.

Aufgabengebiet

Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
-Unterstützung bei der Klärung von Kundenanliegen sowie der Lösung individueller Problemstellungen
-Pflege, Prüfung und Aktualisierung von Kundendaten in den internen Systemen
-Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservices
-Sicherstellung eines hohen Qualitäts- und Serviceniveaus im Einklang mit den Unternehmensrichtlinien
-Mitwirkung an der Optimierung interner Abläufe und Prozesse
-Kompetente Auskunftserteilung zu Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens

Anforderungsprofil

Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren serviceorientierten Tätigkeit
-Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
-Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie eine freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
-Fähigkeit, auch in einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld strukturiert und effizient zu agieren
-Interesse an Themen rund um Finanzdienstleistungen und Kundenbetreuung

Vergütungspaket
Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, im Rahmen einer temporären Anstellung mit flexiblen Arbeitszeiten wertvolle praktische Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln. Sie arbeiten in einem professionellen und unterstützenden Umfeld, das von klaren Strukturen, kollegialer Zusammenarbeit und einer hohen Serviceorientierung geprägt ist.

Ob als Einstieg in den Kundenservice oder zur Erweiterung Ihrer bisherigen Kenntnisse - Sie erhalten Einblicke in die täglichen Abläufe, lernen den Umgang mit modernen Kommunikations- und Verwaltungssystemen und entwickeln Ihre Fähigkeiten im direkten Kundenkontakt weiter. Dabei profitieren Sie von einem Team, das Sie einarbeitet, begleitet und fördert.

Diese Rolle eignet sich ideal für Personen, die sich beruflich orientieren, weiterentwickeln oder gezielt Erfahrungen in einem serviceorientierten Bereich sammeln möchten.
info
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 2c2530e7c57bc8c5c1049f21b99bae0b
Letztes Update: 13.12.2025
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