VOLLZEIT, Teilzeit

Frechen (hybrid)


Mitarbeiter:in im Kundenservice | Frechen (hybrid) | 25-40 Stunden

Guter Schlaf ist wichtig, um das Beste aus sich herauszuholen!
Bist du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Kundendienst? Wir suchen aufgeweckte Sachbearbeiter.innen (m/w/d) in Vollzeit (40-Stundenwoche) oder in Teilzeit (mindestens 25 Stunden pro Woche). In dieser Position bist du Teil unseres aufgeweckten Customer Care-Teams und springst gerne morgens aus dem Bett, um unseren Kund:innen mit Rat und Tat per Telefon oder E-Mail zur Seite zu stehen. Jetzt bewerben

Unser Rundum-Wohlfühlpaket bietet dir:
Work-Life-Balance & Flexibilität: 6 Wochen Urlaub (30 Tage), hybrides Arbeiten (40  % Homeoffice ), Workation : bis zu 4 Wochen pro Jahr aus dem Ausland arbeiten

Onboarding & Entwicklung : Strukturierte Einarbeitung über unsere Academy, Mentorenprogramm & vielfältige Weiterbildungsprogramme - z. B. Sales-Trainings & Leadership-Programm

Zusätzliche Vorteile: Startprämie bis zu 1.000 € , Zuschuss zum Mittagessen (2x pro Woche), 30 % Personalrabatt , attraktive Corporate Benefits, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie bis zu 2.000 €

Gesundheit & Mobilität:
Wahlweise vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft / proFit Gutschein oder Zuschuss zu Fahrtkosten

(20€ pro Monat), 30 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV)

Arbeitsumfeld & Team: Modernes Büro in Frechen, kostenlose Parkplätze, frisches Obst & Gemüse vom Biohof, gratis Heiß- und Kaltgetränke, Hunde sind im B üro willkommen

Erlebnisse & Teamspirit: Sommerfest in Uden (Niederlande), Weihnachtsfeier, regelmäßiges Frühstück im Büro, Produkt-Kick-Offs, Teamevents, B2Run, Gesundheitstage & Schulungen zum Austausch und Weiterlernen


Wenn du das liest, bist du auf einmal hellwach, denn von den folgenden Verantwortungsbereichen träumst du nachts:
Du stehst gerne auf, weil du Kunden bei Fragen oder Anliegen betreuen möchtest
Dem Kunden per Telefon, Email oder Chat zur Verfügung zu stehen, ist kein Albtraum für dich
Kunden über Liefertermine oder Produkteigenschaften zu informieren und sie bei Herausforderungen zu unterstützen (nach abgeschlossenem Onboarding), kannst du im Schlaf
Die Schnittstelle zwischen Fachabteilung und dem Kunden zu sein, findest du traumhaft
In Team zu arbeiten ist in dir drin, wie das Zähneputzen nach dem Aufstehen




Du passt perfekt in unser aufgewecktes Team, wenn du:
Quereinsteiger bist oder bereits Erfahrung im Kundendienst oder im Call-Center gesammelt hast

Gerne in einem Team arbeitest und es dir Freude bringt, Menschen zu helfen
Sehr kommunikationsstark sowie empathisch bist
Selbstständig und proaktiv arbeitest
Sehr gute Deutschkenntnisse hast und dich idealerweise auch auf Englisch oder Niederländisch verständigen kannst
Mindestens 3 Tage pro Woche im Office in Frechen anwesend bist und flexibel innerhalb unserer Servicezeiten (Mo-Fr, 8:30-17:00 Uhr) arbeiten kannst



Warum Swiss Sense?
Weil bei uns nicht nur Qualität und Handwerkskunst zählen - sondern vor allem der Mensch.
Wir leben Offenheit, fördern Weiterentwicklung und feiern Erfolge gemeinsam.
Werde Teil unserer Wachstumsgeschichte und starte durch - mit echter Wirkung & Teamspirit.



Bereit für den nächsten Schritt?
Bewirb dich jetzt ganz einfach über unsere Karriereseite - oder besonders flexibel und direkt per WhatsApp. Sende uns dafür einfach deinen Lebenslauf und die Angabe, für welche Stelle du dich interessierst (bei Sales-Rollen bitte inklusive gewünschtem Store ) an folgende Nummer:

+49 151 26557252
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Swiss Sense Deutschland GmbH
Hermann-Seger-Straße 2-4
50226 Frechen
www.arbeitenbeiswisssense.de