Wohnbaugruppe Augsburg Leben GmbH
86156 Augsburg, Bayern - Deutschland
Kaufmann/-frau - Büromanagement
Arbeit
Vollzeit
ab 31.03.2026
Beschreibung
Die Wohnbaugruppe Augsburg Leben ist mit ihren rund 160 Mitarbeitern ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Stadt Augsburg. Wir bewirtschaften unsere ca. 10.700 Wohnungen, um die Augsburger Bevölkerung dauerhaft mit preiswertem, sicherem und sozial ausgewogenem Wohnraum zu versorgen. Gleichzeitig ist es unser Ziel, das Wohnungsangebot durch Neubaumaßnahmen zu erweitern und dadurch entspannend auf den Augsburger Wohnungsmarkt zu wirken. Bis 2040 streben wir einen klimaneutralen Wohnungsbes...
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Die Wohnbaugruppe Augsburg Leben ist mit ihren rund 160 Mitarbeitern ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Stadt Augsburg. Wir bewirtschaften unsere ca. 10.700 Wohnungen, um die Augsburger Bevölkerung dauerhaft mit preiswertem, sicherem und sozial ausgewogenem Wohnraum zu versorgen. Gleichzeitig ist es unser Ziel, das Wohnungsangebot durch Neubaumaßnahmen zu erweitern und dadurch entspannend auf den Augsburger Wohnungsmarkt zu wirken. Bis 2040 streben wir einen klimaneutralen Wohnungsbestand an.
Zur Verstärkung unserer Abteilung Bestandsmanagement und Empfang suchen wir ab sofort Sie als
Mitarbeiter (m/w/d) im Service-Center sowie am Empfang.
Das bieten wir Ihnen:
- einen krisensicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
- gute Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens nach der Einarbeitung
- 30 Urlaubstage sowie am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- ein neues und zentrumsnahes Bürogebäude mit gut ausgestatteten Pausenräumen, Dachterrasse sowie verschiedenen Themenbüros (z. B. Fitnessraum, Relaxbüro)
- umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- leistungsgerechte Vergütung zzgl. übertariflicher Jahressonderzahlung
- arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung
- Mitarbeiterrabatt für Mietwohnungen aus unserem eigenen Bestand
- vergünstigte Mobilitätsangebote (Jobticket, Deutschlandticket Job, Dienstrad-Leasing) sowie kostenlose Parkplätze direkt vor Ort
- einen Fahrzeugpool für betriebliche Termine vor Ort
- kostenlose Getränke und frisches Obst
- mehrmals im Jahr stattfindende Firmenevents
Das erwartet Sie:
- die Tätigkeit kombiniert Aufgaben im telefonischen Kundenservice unseres Service-Centers (vormittags) mit dem persönlichen Empfang unserer Besucherinnen und Besucher sowie der Betreuung der zentralen Geschäftshotline (nachmittags)
- Bearbeitung eingehender telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen im First-Level-Support sowie fallabschließende Klärung einfacher Anliegen
- Weiterleitung komplexerer Anliegen an die zuständigen Fachbereiche
- Stammdatenpflege im ERP-System (SAP) sowie Unterstützung bei der digitalen Aktenführung
- professioneller Empfang und Betreuung von Besucherinnen und Besuchern in unserer Firmenzentrale
- Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im Service- und Empfangsbereich
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice oder Empfangsbereich
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt sowie im persönlichen Umgang mit Kundinnen und Kunden
- ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches Auftreten
- hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail als PDF-Datei an karriere@wohnbaugruppe.de senden, oder alternativ verschlüsselt über unseren Cryptshare Server einreichen unter https://austausch.wohnbaugruppe.de.
Weitere Informationen und Kontakt:
Jan Beckmann
Leiter Bestandsmanagement
Tel. 0821 5044-7100
Stephan Wiedemann
Bereichsleiter
Tel. 0821 5044-7002
Zur Verstärkung unserer Abteilung Bestandsmanagement und Empfang suchen wir ab sofort Sie als
Mitarbeiter (m/w/d) im Service-Center sowie am Empfang.
Das bieten wir Ihnen:
- einen krisensicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
- gute Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens nach der Einarbeitung
- 30 Urlaubstage sowie am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- ein neues und zentrumsnahes Bürogebäude mit gut ausgestatteten Pausenräumen, Dachterrasse sowie verschiedenen Themenbüros (z. B. Fitnessraum, Relaxbüro)
- umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- leistungsgerechte Vergütung zzgl. übertariflicher Jahressonderzahlung
- arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung
- Mitarbeiterrabatt für Mietwohnungen aus unserem eigenen Bestand
- vergünstigte Mobilitätsangebote (Jobticket, Deutschlandticket Job, Dienstrad-Leasing) sowie kostenlose Parkplätze direkt vor Ort
- einen Fahrzeugpool für betriebliche Termine vor Ort
- kostenlose Getränke und frisches Obst
- mehrmals im Jahr stattfindende Firmenevents
Das erwartet Sie:
- die Tätigkeit kombiniert Aufgaben im telefonischen Kundenservice unseres Service-Centers (vormittags) mit dem persönlichen Empfang unserer Besucherinnen und Besucher sowie der Betreuung der zentralen Geschäftshotline (nachmittags)
- Bearbeitung eingehender telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen im First-Level-Support sowie fallabschließende Klärung einfacher Anliegen
- Weiterleitung komplexerer Anliegen an die zuständigen Fachbereiche
- Stammdatenpflege im ERP-System (SAP) sowie Unterstützung bei der digitalen Aktenführung
- professioneller Empfang und Betreuung von Besucherinnen und Besuchern in unserer Firmenzentrale
- Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im Service- und Empfangsbereich
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- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt sowie im persönlichen Umgang mit Kundinnen und Kunden
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- hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
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Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail als PDF-Datei an karriere@wohnbaugruppe.de senden, oder alternativ verschlüsselt über unseren Cryptshare Server einreichen unter https://austausch.wohnbaugruppe.de.
Weitere Informationen und Kontakt:
Jan Beckmann
Leiter Bestandsmanagement
Tel. 0821 5044-7100
Stephan Wiedemann
Bereichsleiter
Tel. 0821 5044-7002
Ref-Nr.: 10094012
Aktualisiert:
03.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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