Beschreibung
Wir sind ein serviceorientiertes Unternehmen im Bereich Telekommunikation und IT-Lösungen. Zur Unterstützung unseres Supportteams suchen wir ab sofort zuverlässige und freundliche Mitarbeiter\*innen für einfache Supporttätigkeiten.
**Ihre Aufgaben**
- Annahme und Bearbeitung einfacher telefonischer Kundenanfragen
- Bearbeitung schriftlicher Anfragen per E-Mail (Standardfälle)
- Erfassen und Dokumentieren von Kundeninformationen
- Weitergabe komplexerer Anliegen an das Fachteam
- Freundliche, serviceorientierte Kommunikation mit unseren Kunden
**Ihr Profil**
- Freundliches und kommunikatives Auftreten
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise
- Sicher im Umgang mit PC, Outlook, Word, Excel und Telefon
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit
**Wir bieten**
- Arbeitszeiten nach Absprache
- Gründliche Einarbeitung in alle Aufgaben
- Ein freundliches Team und unterstützendes Umfeld
- Sicherer Nebenjob mit Entwicklungsmöglichkeiten
**Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf