In unserem VersicherungsBeratungsCenter (VBC) unterstützen wir Kundinnen und Kunden bei allen Fragen rund um ihre Versicherungen. Für die Bearbeitung von Schadensfällen, Vertrags‑ und Angebotsanfragen sowie die Kommunikation mit Versicherern und Partnerunternehmen suchen wir ab sofort eine engagierte Fachkraft (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden pro Woche).

## **Mitarbeiter (m/w/d) im VersicherungsService**

**Ihr Job als Mitarbeiter (m/w/d) im Versicherungsservice**

- Bearbeitung und Regulierung von Schäden innerhalb bestehender Vollmachten
- Erstellung von Angeboten der Versicherungssparten
- Bearbeitung von Anfragen zu Vertragsständen
- Ansprechpartner für Kundendirektkontakte und Koordination von Anfragen an die Bestandsbetreuer
- Austausch mit Versicherungs‑, Partnerunternehmen sowie Schadendienstleistern
- Postverarbeitung von Anträgen, Anliegen, Willenserklärungen und sonstigen Dokumenten
- Mitverantwortung für die Zielerfüllung des VersicherungsberatungsCenters
- Handeln nach den Unternehmensgrundsätzen und Qualitätsstandards der Sparkasse 

**Ihr Profil**

- Abschluss als Versicherungskaufmann/ -frau oder vergleichbare Qualifikationen
- Praktische Erfahrung in der Sachbearbeitung von Versicherungsfällen, idealerweise im Bereich Schadenmanagement
- Sicherer Umgang mit Versicherungs- und POS-Systemen
- Solides Basiswissen von Vertragsbedingungen
- Freundlicher, klarer und lösungsorientierter Umgang mit Kunden sowohl telefonisch als auch persönlich
- Hohes Maß an Teamfähigkeit
- eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

**Hier ist mehr für Sie drin!**

- Mobilität: 
- Unterstützung beim Jobticket
- Nutzung von JobRad
- Absicherung:
- 14 Gehälter
- vermögenswirksame Leistungen
- betriebliche Altersvorsorge 
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie:
- variable Arbeitszeit
- mobiles Arbeiten
- Zuschüsse beim Kindergarten und zur Ferienbetreuung
- Attraktive Arbeitsumgebung:
- im Herzen von Erfurt – einer Stadt mit einer reichen kulturellen Tradition und hoher Lebensqualität
- wertschätzende und unterstützende Zusammenarbeit im Team
- In Balance:
- 32 Tage Urlaub
- aktives Gesundheitsmanagement
- 30 Stunden pro Woche – flexible Teilzeitgestaltung
- Gemeinsam mehr: 
- regelmäßige Betriebsveranstaltungen
- Präsente zu verschiedenen Anlässen
- Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Mittelthüringen
- Teamgeist und ein wertschätzendes Miteinander, das auf den Sparkassen‑Werten basiert

Doch das ist noch nicht alles! Erfahren Sie mehr über uns als Arbeitgeberin auf unserer Karrierewebseite. [„Wir machen den Job wahr, den Sie sich vorstellen“.](https://sparkasse-mittelthueringen.helixjobs.com/_/career)

**Ihr Weg zu uns**

Bewerben Sie sich direkt über unser [**Online-Bewerbungsportal**](https://sparkasse-mittelthueringen.helixjobs.com/_/career). Ihr Lebenslauf reicht uns zunächst aus. Zeugnisse können Sie gern später nachreichen. Sollten Sie Fragen haben, rufen Sie gerne an oder schreiben eine E-Mail.

- Martin Sättler, Abteilungsleiter VersicherungsBeratungsCenter, Tel. 0361 545-17500,** [martin.saettler@sparkasse-mittelthueringen.de](mailto:martin.saettler@sparkasse-mittelthueringen.de)
- Oliver Wien, Gruppenleiter VersicherungsService, Tel. 0361 545-17510**, [oliver.wien@sparkasse-mittelthueringen.de](mailto:oliver.wien@sparkasse-mittelthueringen.de)
- Jens Zeigerer, Gruppenleiter Personalentwicklung, Tel. 0361 545-11310,** [jens.zeigerer@sparkasse-mittelthueringen.de](mailto:jens.zeigerer@sparkasse-mittelthueringen.de)

Wir freuen uns auf Sie!

Sparkasse Mittelthüringen