# Kundenbetreuer / Vertriebsmitarbeiter im IT-Systemhaus (m/w/d)

## Du hast Lust auf IT, Kundenkontakt und echte Entwicklung?

Dann sollten wir uns kennenlernen.

Wir sind die **mandala IT GmbH** aus Braunschweig – ein IT-Systemhaus mit dem Ziel, mittelständische Unternehmen im Alltag spürbar zu entlasten. Mit unserem Konzept **IT-Entlaster** verbinden wir persönliche Betreuung, moderne IT-Lösungen und ein starkes Technikteam im Hintergrund.

Für unser Team **Kundenbetreuung / Vertrieb** suchen wir Verstärkung. Bei uns steht nicht der schnelle Verkauf im Vordergrund, sondern der langfristige Aufbau guter Kundenbeziehungen. Du begleitest Kunden, verstehst ihre Anforderungen und entwickelst gemeinsam mit unserem Team passende Lösungen.

## Deine Rolle bei uns

Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie dabei, ihre IT Schritt für Schritt besser, sicherer und planbarer aufzustellen.

Dabei musst du nicht von Anfang an jedes technische Detail kennen. Viel wichtiger ist, dass du Interesse an IT hast, gerne mit Menschen arbeitest und Lust hast, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Du wirst Teil eines homogenen Teams, in dem Vertrieb und Technik eng zusammenarbeiten. Du bekommst Einblicke in moderne IT-Themen wie Microsoft 365, IT-Security, Infrastruktur, Backup, Cloud und Managed Services und entwickelst dein Know-how kontinuierlich weiter.

## Was du bei uns machst

Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

- Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
- Erkennen von Kundenbedarfen und passenden Lösungsansätzen
- Beratung zu unseren IT-Services und unserem IT-Entlaster-Konzept
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Abstimmung mit unserem Technikteam bei Projekten, Änderungen und Kundenanfragen
- Pflege von Kundendaten, Vorgängen und Angeboten in unserem Warenwirtschaftssystem
- Koordination kleinerer Projekte, Lieferungen und laufender Kundenanliegen
- Vorbereitung und Begleitung von Kundenterminen
- Unterstützung bei Veranstaltungen, Messen und Kundenevents

## Was du mitbringen solltest

Du musst nicht perfekt sein. Entscheidend ist, dass du motiviert bist, dich einzubringen und weiterzuentwickeln.

Gut zu uns passt du, wenn du:

- gerne mit Kunden kommunizierst
- Interesse an IT-Themen hast
- zuverlässig, strukturiert und verbindlich arbeitest
- ein gutes Gespür für Menschen und deren Anliegen mitbringst
- Lust hast, gemeinsam mit Technik und Vertrieb Lösungen zu entwickeln
- offen dafür bist, dein persönliches und fachliches Know-how stetig auszubauen
- idealerweise eine Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich hast, z. B. Kaufmann/Kauffrau für IT-System-Management, IT-Systemkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- einen Führerschein Klasse B besitzt

Erfahrung im IT-Systemhaus, in der Kundenbetreuung oder im technischen Vertrieb ist hilfreich, aber keine zwingende Voraussetzung. Wenn du motiviert bist, dich in diese Rolle einzuarbeiten, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

## Was wir dir bieten

Bei uns erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Wegen, einem starken Team und abwechslungsreichen Aufgaben.

Du bekommst bei uns:

- ein etabliertes IT-Systemhaus mit regionalem Kundenstamm
- ein freundschaftliches und teamorientiertes Arbeitsumfeld
- strukturierte Einarbeitung in unsere Services und Abläufe
- persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
- abwechslungsreiche Aufgaben mit echten Kundenbeziehungen
- leistungsgerechte Vergütung und Erfolgsbeteiligung
- kostenfreie Getränke wie Kaffee und Wasser
- Mitarbeiterevents und gemeinsame Workshops
- sehr gute Verkehrsanbindung
- Dienstrad
- Hansefit
- Cooperate Benefits

## Warum du dich melden solltest

Vielleicht hast du schon Erfahrung im Vertrieb. Vielleicht kommst du aus der IT. Vielleicht bist du kaufmännisch stark und möchtest dich stärker in technische Themen einarbeiten.

Wichtig ist für uns nicht, dass du schon alles kannst. Wichtig ist, dass du Lust hast, Kunden gut zu betreuen, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit uns weiterzuwachsen.

Wenn du dich in dieser Beschreibung wiederfindest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

## Bewirb dich jetzt

Sende deine Bewerbung einfach per E-Mail an:

[**bewerbung@mandala.de**](https://mailto:bewerbung@mandala.de)

Oder bewirb dich online unter:

[**https://www.mandala.de/ueber-mandala/stellenangebote/**](https://www.mandala.de/ueber-mandala/stellenangebote/)

Alternativ kannst du deine Bewerbung auch schriftlich senden an:

**mandala IT GmbH**
Herrn Frank Beckmann
Wendenring 1
38114 Braunschweig