Beschreibung
- Modernes und lebendiges Unternehmen in der Industrie
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Industrieumfeld
Firmenprofil
Sie suchen eine spannende Herausforderung im Industrieumfeld in Düsseldorf- Dann sind Sie hier genau richtig! Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen mit einer klaren Vision: Innovation, Kundennähe und Qualität. Für das engagierte Vertriebsteam suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit, die die Kunden begeistert und gemeinsam mit unserem Kunden erfolgreich wachsen möchte.
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst sind Sie mehr als nur eine Schnittstelle - Sie sind ein zentraler Faktor für die Zufriedenheit der Kunden und den nachhaltigen Erfolg des Unternehmens.
Aufgabengebiet
Kundenbetreuung: Kompetenter Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden, Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen.
-Angebotserstellung: Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Unterstützung bei der Vertragsabwicklung.
-Auftragsmanagement: Erfassung, Prüfung und Überwachung von Aufträgen im ERP-System bis zur termingerechten Auslieferung.
-Abstimmung: Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Außendienst, Logistik, Produktion und Einkauf.
-Reklamationsmanagement: Aufnahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Einleitung von Maßnahmen zur Problemlösung.
Anforderungsprofil
Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Qualifikation.
-Erfahrung: Berufserfahrung als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Industrieumfeld.
-ERP-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Microsoft Dynamics) und MS Office.
-Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
-Persönlichkeit: Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
Vergütungspaket
Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
-Wir bieten Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
-Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
-Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung
-Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater