Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support ID: 307000

DIS AG - Office & Management -

79106 Freiburg im Breisgau - Deutschland

IT-Kundenbetreuer/in Arbeit Vollzeit ab 30.11.2025

Beschreibung

Du suchst eine neue Herausforderung in einem internationalen Umfeld? Unser Kunde, ein innovatives Industrieunternehmen, sucht einen Mitarbeiterin für den *IT-Support*, um sein dynamisches Team zu erweitern. In dieser Rolle bist Du die erste Anlaufstelle für nationale und internationale Anwender*innen bei technischen Problemen und Fragen zu IT-Prozessen. Durch eine strukturierte Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen trägst du maßgeblich zur Optimierung interner Abläufe bei und sorgst für einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur an den *Standort in Freiburg*.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support ID: 307000

Ihre Aufgaben:
• Du unterstützt das IT-Team in 1st Level Support via Telefon und Ticketsystem an
• Hierbei unterstützt Du bei Software- und Hardwarefragen
• Du analysierst eingehende Störungen und ordnest diese ein
• Ebenfalls erarbeitest Du im ersten Schritt Vorschläge zur Lösung und Optimierung von Problemen

Ihre Qualifikationen:
• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik
• Idealerweise bringst Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support mit
• Du besitzt gute Kenntnisse in Windows, Office und im Netzwerkbereich
• Erfahrungen mit Softwarepaketierung, HCL Notes und Linux wären ein Vorteil
• Du arbeitest prozessorientiert, strukturiert und analytisch und verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Ein jährliches Gehalt zwischen 40.000 und 45.000 Euro wartet auf Dich, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Schnelles Feedback zu Deiner Bewerbung und ein offenen Austausch telefonisch, digital oder persönlich
• Freue Dich auf spannende Karriereperspektiven, die über die aktuelle Stelle hinausgehen
• Während des Auswahlprozesses wirst Du umfassend von DIS AG-Team betreut und begleitet
• Des Weiteren bieten wir Dir gezielte Vorbereitung, Coaching und wertvolle Tipps für Deine Präsentation bei unseren Auftraggebern und Deinem zukünftigem Arbeitgeber

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

Ref-Nr.: e003f1e7599c7238732a5bd7f2ef87d5

Letztes Update: 18.12.2025