Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- und Kontaktcenter

Emil Frey Kassel/Göttingen GmbH

34123 Kassel, Hessen - Deutschland

Automobilkaufmann/-frau Arbeit Vollzeit ab 19.12.2025

Beschreibung

**Die Emil Frey Kassel/Göttingen GmbH ist mit den Marken Mercedes-Benz, smart, AMG und Maybach an den beiden Standorten Kassel und Göttingen im Automobilhandel tätig**. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.
Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.
Innerhalb des Unternehmensbereiches Emil Frey Kassel/Göttingen GmbH suchen wir für den Standort Kassel zum nächstmöglichen Termin einen
**Mitarbeiter (m/w/d) im Kunden- und Kontaktcenter**

**Ihre Aufgaben**

- Annahme und Weiterleitung von eingehenden Telefonaten
- Einplanung von Kundenterminen in das Werkstatttool
- Pflege des Kundendatenmanagements
- Erfassung von Neukundenanlagen und -änderungen
- Bearbeitung eingehender E-Mails im zentralen Postfach
- **Bearbeitung des Posteingangs und -ausgangs**

**Ihr Profil**

- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Sie zeichnen sich durch ein ausgeprägtes Engagement und Flexibilität aus
- Sie überzeugen durch ein freundliches, gewandtes und sicheres Auftreten
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team

Ihre Perspektive bei uns
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Mobilitätsdienstleister der ersten Stunde gestalten Sie mit uns die Zukunft des Automobilhandels.

**Dabei erwarten Sie:**

- Weiterbildungsangebote im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
- Attraktive Konditionen für Fahrradleasing
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Exklusive Mitarbeiterrabatte (corporate benefits)
- Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
- Unser Emil Frey - Teamspirit und Mitarbeiterevents

Ihr Ansprechpartner: Herr Fritz Susat (+49 561 5000 220)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter www.emilfrey.de/karriere

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.