Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der
genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750
Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir
passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat-
und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken
Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen
Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl
administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über
Telefon, Chat und E-Mail. Wir wachsen stetig weiter! Daher suchen wir
zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d)
Kundenbetreuung Inbound . Bitte beachte, dass der Arbeitsbeginn zum
01.01.2027 vorgesehen ist. Dein neuer Job bei uns Du bist die erste
Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon Du
beantwortest Fragen rund um Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr
Du vereinbarst Termine für unsere Bankberater Du sorgst für eine
freundliche und professionelle Kundenbetreuung Du dokumentierst
Anliegen und bearbeitest diese eigenständig Dein Profil – Deine
Stärken zählen Keine Sorge: Du musst kein Bankprofi sein. Viel
wichtiger sind deine Persönlichkeit und deine Motivation Freude am
Umgang mit Menschen Freundliche und klare Kommunikation
Serviceorientiertes Denken Zuverlässige und selbstständige
Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Auch
Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Du arbeitest vor Ort an
unserem Standort in Troisdorf-Spich. Unser Angebot – Mehr als ein
Arbeitsplatz Einstiegslohn 17,00 € pro Stunde Flexible Arbeitszeiten
(Mo.–Fr. von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat)
mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf dein Lebensmodell
ein 30 Tage Urlaub Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35
Stunden/Woche JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität
Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche
Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur
freien Verfügung Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine
persönliche und fachliche Entwicklung Einen sicheren Arbeitsplatz mit
Sinn und Spaß Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will
Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu
machen Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine
starke Gemeinschaft Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende
uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines
frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung
vorzugsweise online. Serviscope AG Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe |
Deutschland https://serviscope.de/