Beschreibung
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung & Terminmanagement bei Autozentrum Dresen GmbH
Willkommen bei der Dresen Gruppe – Ihrem führenden Mehrmarkenhändler im Rheinland! Mit über 700 Mitarbeitern vertreten wir renommierte Marken wie Ford, Kia, Hyundai, MG, Renault, Dacia, Suzuki und Honda Motorräder. Zudem bieten wir hochwertige Caravaning-Fahrzeuge von Hobby, Karmann Mobil und Challenger sowie Opel, Seat und Cupra Service an einigen Standorten an.
Sie sind ein Kommunikationstalent, behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und möchten in einem renommierten Autohaus arbeiten?
Dann verstärken Sie unser Team als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung & Terminmanagement und sorgen Sie für ein erstklassiges Kundenerlebnis
**Ihre Aufgaben**
• Telefonische Kundenbetreuung
• Erhebung der Kundenzufriedenheit
• Vereinbarung von Werkstattterminen
• Aktualisierung von Kundendaten
**Ihr Profil**
• Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung
• Erfahrungen in einer vergleichbaren Funktion mit direktem Kundenkontakt
• Hohe soziale Kompetenz und Organisationstalent
• Teamfähigkeit und sicheres Auftreten auch in turbulenten Situationen
**Ihr Benefit**
• Gute persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Attraktives Fahrzeugleasingprogramm für Mitarbeiter
• JobRad - Fahrradleasing für Mitarbeiter
• corporate benefits - Preisvorteile bei mehr als 800 Top-Anbietern
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Werden Sie Teil eines Teams, das Service großschreibt!
Bewerben Sie sich noch heute und helfen Sie uns, die Zufriedenheit unserer Kunden auf das nächste Level zu heben (Lebenslauf).
Autozentrum Dresen GmbH
Aachener Straße 235
41061 Mönchengladbach
Ansprechpartner/-in: Sven Förster
+49 172 9884622