Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

DIS AG

76131 Karlsruhe, Baden - Deutschland

Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 16.12.2025

Beschreibung

Sie haben Freude an der Kundenkommunikation, interessieren sich für
digitale Dienstleistungen und möchten Teil eines modernen
Unternehmens in einer zukunftssicheren Branche werden? Dann bewerben
Sie sich jetzt! Für ein wachsendes Unternehmen mit Sitz im Raum
Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter
(m/w/d) Kundenservice. Nutzen Sie Ihre Chance auf eine neue
Herausforderung mit der DIS AG – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben Freundliche und kompetente Betreuung von Kundenanfragen
per Telefon, E-Mail und Chat Beantwortung technischer sowie
abrechnungsbezogener Fragen zu Hosting-Produkten Beratung und Angebot
passender Zusatzleistungen zur Kundenbindung und -entwicklung
Kombination aus technischer Beratung und vertriebsorientierter
Kommunikation Zusammenarbeit mit internen Support- und Fachabteilungen
zur Lösungsfindung Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung
von Prozessen im Kundenservice und Billing Teilnahme an internen
Schulungen zur Einarbeitung in Produkte und Abrechnungsprozesse Ihr
Profil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute
Englischkenntnisse von Vorteil Kommunikationsstärke und Freude am
Austausch mit Kunden – schriftlich wie telefonisch Erste Erfahrung
im Kundenservice oder kaufmännischen Umfeld von Vorteil Interesse an
technischen Themen und die Bereitschaft, sich in neue Systeme
einzuarbeiten Belastbarkeit und lösungsorientiertes Arbeiten auch bei
hohem Anfrageaufkommen Teamfähigkeit sowie Eigenverantwortung und
Engagement Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives
Fixgehalt mit zusätzlichen Bonusmöglichkeiten Hybrides Arbeitsmodell
mit Homeoffice-Anteil Moderne Büroflächen mit guter
Verkehrsanbindung im Raum Karlsruhe Zuschüsse zur Verpflegung
(standortabhängig) & kostenfreie Getränke Weiterbildungs- und
Entwicklungsmöglichkeiten Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsangebote
Events wie Sommer- und Winterfeiern, Team-Workshops …und vieles
mehr! Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame –
wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von
Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein
Kontakt Herr Bledjan Leta karlsruhe-office@dis-ag.com DIS AG Office &
Management Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon: +49
721/9335810

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.