Beschreibung
Wir suchen
# Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Cottbus - Vollzeit
ab sofort
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Cottbus
# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Professionelle Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail in allen Belangen rund um das Thema Reisen
- Anpassung von bestehenden Buchungen gemäß Kundenwünschen, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Arbeitsabläufe
# Ihr Profil für die Stelle Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice:
- Bevorzugt: Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung z.B. als z.B. Callcenteragent/in, Servicefachkraft - Dialogmarketing,
Telefonist/in jedoch sind Quereinsteiger herzlich willkommen
- Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Seriöses und freundliches Auftreten bei der Telefonkommunikation
- Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kontaktfreude und gute Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Schichtarbeit innerhalb eines flexiblen Zeitrahmens von Montag bis Sonntag von 08:00 bis 23:00 Uhr
# Unser Angebot für Sie:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten
- Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen
- Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
- Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen
# Interessiert an der Position Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
[bewerbung.cottbus@neo-temp.de](mailto:bewerbung.cottbus@neo-temp.de?subject=Meine%20Bewerbung%20)
035 55 27 00 503