Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Kundenvertrieb

DIS AG Personaldienstleistungen

01705 Freital - Deutschland

Reklamationssachbearbeiter/in Arbeit Vollzeit ab 09.12.2025

Beschreibung

Kommunikation ist deine Stärke und Service dein zweiter Vorname? Dann bist du hier genau richtig! Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit, die Kunden nicht nur betreut, sondern begeistert – ob am Telefon, per Mail oder im direkten Austausch. Du bearbeitest Anfragen, berätst zu Produkten und findest für jedes Anliegen die passende Lösung. Dabei stehst du im Mittelpunkt zwischen Kunde, Vertrieb und Service – mit dem Ziel, langfristige Beziehungen aufzubauen.In der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme hast du die Chance, wertvolle Einblicke in ein erfolgreiches Unternehmen zu gewinnen – und dich bei guter Leistung langfristig zu etablieren.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Kundenvertrieb

Ihre Aufgaben:
• Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung eines definierten Kundenstammes zu energiewirtschaftlichen Themen – telefonisch, schriftlich und persönlich
• Durchführung von Tätigkeiten in der Debitorenbuchhaltung, einschließlich Bankbuchungen, Hauptkasse und Kassenautomat
• Überwachung offener Posten, Vereinbarung und Nachverfolgung von Ratenzahlungen sowie Durchführung des Mahnwesens
• Terminvereinbarung und Abstimmung mit Kunden zur Klärung offener Anliegen
• Bearbeitung und Klärung von Zahlungsdifferenzen in direkter Kommunikation mit Kunden
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Abrechnungsdaten im System
• Erstellung von Abrechnungen für Strom-, Gas- und Telekommunikationsdienstleistungen
• Unterstützung bei internen und externen Prüfungen sowie allgemeinen administrativen Aufgaben

Ihre Qualifikationen:
• Fundierte Kenntnisse in der Energiewirtschaft (zwingend erforderlich)
• Berufserfahrung im Kundenservice sowie in der vorbereitenden Buchhaltung
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit branchenspezifischen ERP-Systemen
• Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise

• Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem sicheren, wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialer Absicherung.
• Wir bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern stehen auch während der Beschäftigung beratend zur Seite.
• Durch regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden.
• Mit höchsten Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßigen Besuchen am Arbeitsplatz schaffen wir eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung.

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
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Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.