Sparkasse Neumarkt-Parsberg
92318 Neumarkt in der Oberpfalz - Deutschland
Kundenberater/in (Bank, Sparkasse)
Arbeit
Vollzeit
ab 21.01.2026
Beschreibung
Mit einem flächendeckenden Filialnetz und insgesamt nahezu 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist die Sparkasse Neumarkt-Parsberg einer der größten Arbeitgeber in der Region. Als ertragsstarkes Kreditinstitut gehören wir nachhaltig zu den erfolgreichsten Sparkassen in ganz Bayern. Für den Erfolg gibt es viele Gründe – unsere Mitarbeiter -innen sind ein entscheidender. Als attraktiver Arbeitgeber bieten wir sichere Arbeits- und Ausbildungsplätze mit besten beruflichen Perspektiven und einer Vi...
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Mit einem flächendeckenden Filialnetz und insgesamt nahezu 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist die Sparkasse Neumarkt-Parsberg einer der größten Arbeitgeber in der Region. Als ertragsstarkes Kreditinstitut gehören wir nachhaltig zu den erfolgreichsten Sparkassen in ganz Bayern. Für den Erfolg gibt es viele Gründe – unsere Mitarbeiter -innen sind ein entscheidender. Als attraktiver Arbeitgeber bieten wir sichere Arbeits- und Ausbildungsplätze mit besten beruflichen Perspektiven und einer Vielzahl individueller Leistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser KundenServiceCenter (KSC) einen
Mitarbeiter (m w d) KundenServiceCenter
in Voll- oder Teilzeit.
Ihre Aufgaben:
• Eigenverantwortliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, Chat oder E-Mail
• Telefonische Serviceanliegen erledigen Sie weitgehend fallabschließend
• Beratung unserer Kunden in allen Fragen und Anliegen rund um die Themen Online-Banking, Zahlungsverkehr und Kontoführung
• Bei weiteren Beratungsbedarf leiten Sie entsprechende Anfragen an unsere Kundenberater und Spezialisten über
• Unterstützung unseres Vertriebes im Rahmen von Kampagnen
• Vertriebschancen erkennen Sie gezielt und generieren daraus Terminvereinbarungen
• Sie telefonieren zeitweise auch aktiv in unserem Outbound und vereinbaren Kundentermine
Ihr Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bank- oder Sparkassenkaufmann -frau
• Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Kunden- und Vertriebsorientierung
• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Großes Interesse an Finanzdienstleistungsthemen
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Ihre Benefits:
• Attraktive Vergütung nach TVöD-S
• 32 Urlaubstage + 2 Bankfeiertage (24.12. und 31.12.)
• Jährliche garantierte Sparkassensonderzahlung von bis zu 1,8 Monatsgehältern
• Vermögenswirksame Leistungen
• Variable Arbeitszeiten und Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
• Komplett arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente
• Betriebskrankenkasse, eigener Sparkassen-Sportverein und JobRad
• Mitarbeitervergünstigungen (Corporate Benefits)
• Betriebliche Veranstaltungen wie z.B. Mitarbeiterfeste u. -ausflüge
Werden Sie JETZT Teil unserer Sparkasse und unterstützen unser KundenServiceCenter in der Bearbeitung unserer vielfältigen Kundenanfragen!
Für erste Informationen steht Ihnen Frau Verena Forster (Gruppenleiterin KundenServiceCenter) unter der Telefonnummer +49 9181 210-441, sowie per E-Mail unter verena.forster@sk-neumarkt.de gerne zur Verfügung.
Bewerbungsschluss: 16.02.2026
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser KundenServiceCenter (KSC) einen
Mitarbeiter (m w d) KundenServiceCenter
in Voll- oder Teilzeit.
Ihre Aufgaben:
• Eigenverantwortliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, Chat oder E-Mail
• Telefonische Serviceanliegen erledigen Sie weitgehend fallabschließend
• Beratung unserer Kunden in allen Fragen und Anliegen rund um die Themen Online-Banking, Zahlungsverkehr und Kontoführung
• Bei weiteren Beratungsbedarf leiten Sie entsprechende Anfragen an unsere Kundenberater und Spezialisten über
• Unterstützung unseres Vertriebes im Rahmen von Kampagnen
• Vertriebschancen erkennen Sie gezielt und generieren daraus Terminvereinbarungen
• Sie telefonieren zeitweise auch aktiv in unserem Outbound und vereinbaren Kundentermine
Ihr Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bank- oder Sparkassenkaufmann -frau
• Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Kunden- und Vertriebsorientierung
• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Großes Interesse an Finanzdienstleistungsthemen
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Ihre Benefits:
• Attraktive Vergütung nach TVöD-S
• 32 Urlaubstage + 2 Bankfeiertage (24.12. und 31.12.)
• Jährliche garantierte Sparkassensonderzahlung von bis zu 1,8 Monatsgehältern
• Vermögenswirksame Leistungen
• Variable Arbeitszeiten und Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
• Komplett arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente
• Betriebskrankenkasse, eigener Sparkassen-Sportverein und JobRad
• Mitarbeitervergünstigungen (Corporate Benefits)
• Betriebliche Veranstaltungen wie z.B. Mitarbeiterfeste u. -ausflüge
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Für erste Informationen steht Ihnen Frau Verena Forster (Gruppenleiterin KundenServiceCenter) unter der Telefonnummer +49 9181 210-441, sowie per E-Mail unter verena.forster@sk-neumarkt.de gerne zur Verfügung.
Bewerbungsschluss: 16.02.2026
Ref-Nr.: 8810373
Aktualisiert:
22.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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