Beschreibung
Für die IG Metall am Standort Bochum suchen wir empathische
Mitarbeitende (m/w/d) für die telefonische Mitgliederberatung . Freue
Dich auf eine sinnstiftende Aufgabe in einem modernen Umfeld – mit
dem Fokus auf qualitative Gesprächsführung und nachhaltige
Mitgliederbindung: kein Verkauf und kein Callcenter-Umfeld! Du bist
eine kommunikative und empathische Persönlichkeit und kannst Dir
vorstellen ehemalige Mitglieder (m/w/d) aktiv anzusprechen und für
die Rückkehr zur IG Metall zu begeistern? Da...
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Für die IG Metall am Standort Bochum suchen wir empathische
Mitarbeitende (m/w/d) für die telefonische Mitgliederberatung . Freue
Dich auf eine sinnstiftende Aufgabe in einem modernen Umfeld – mit
dem Fokus auf qualitative Gesprächsführung und nachhaltige
Mitgliederbindung: kein Verkauf und kein Callcenter-Umfeld! Du bist
eine kommunikative und empathische Persönlichkeit und kannst Dir
vorstellen ehemalige Mitglieder (m/w/d) aktiv anzusprechen und für
die Rückkehr zur IG Metall zu begeistern? Dann passt diese Position
perfekt zu dir und Du solltest dich direkt bewerben. Diese Position
besetzen wir als DIS AG exklusiv in der Personaldirektvermittlung –
wir begleiten dich dabei vom ersten Gespräch bis zur Einstellung.
Deine Aufgaben Aktive telefonische Ansprache ehemaliger Mitglieder
(m/w/d) zur Reaktivierung und Rückgewinnung Durchführung von
Bindungs- und Rückgewinnungsgesprächen mit verschiedenen Zielgruppen
Einfühlsame, empathische Gesprächsführung zu Kündigungsgründen
und möglichen Lösungen – Qualität über Quantität Beratung zu
Leistungen, Vorteilen und Angeboten der IG Metall Beantwortung von
Mitgliederanfragen und fallabschließende Bearbeitung von
Mitgliederanliegen Dein Profil Sehr hohe Kommunikationsstärke und
ausgeprägte Empathie & Einfühlungsvermögen Souveränität mit
kritischen, emotionalen oder ablehnenden Gesprächspartnern Erfahrung
in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil Bereitschaft zur
Schichtarbeit (Mo – Fr 08:30 – 19:30 Uhr & jeden 2. Samstag 09:00
– 13:00 Uhr) Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Deine Vorteile
Kein Verkauf, kein Provisionsmodell, kein Callcenter
Personaldirektvermittlung Übertarifliche Vergütung auf 13,5
Monatsgehälter Vollzeit = 35h & 2 Tage Homeoffice (nach der
Einarbeitung) Neues, modernes Büro in Bochum Gesundheitspaket
Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
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Amelie Weise amelie.weise@dis-ag.com +49 341 1406834