Beschreibung
## Stellenbeschreibung
Unser Campingplatz bietet seinen Gästen eine entspannte Atmosphäre, eine idyllische Umgebung und erstklassigen Service. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit Freundlichkeit und Organisationstalent unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich macht.
**Deine Aufgaben:**
- **Empfang & Gästebetreuung:** Freundliche Begrüßung und Check-in unserer internationalen Gäste sowie ausführliche Einweisung zu Platzordnung und Regelungen
- **Reservierungs- & Buchungsmanagement:** Erfassung, Verwaltung und Bearbeitung von Buchungen für Stellplätze und Mietobjekte
- **Beratung & Service:** Individuelle Betreuung und Beratung von Gästen – persönlich, telefonisch und per E-Mail
- **Kommunikation & Administration:** Bearbeitung von Anfragen über Outlook, Anlegen von Schriftsätzen sowie Dokumentenmanagement
- **Kassenführung & Abrechnung:** Sicherstellung eines reibungslosen Zahlungsverkehrs, Kassenabschluss und Abrechnung
- **Backoffice & Softwaremanagement:** Umgang mit MS-Office-Programmen, Buchungssoftware sowie Verwaltungssystemen (Check-in/Check-out, Meldewesen, Kontaktmanagement)
- **Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten**, die sich aus den täglichen Anfragen und Anliegen der Gäste ergeben
**Das bringst du mit:**
- Erfahrung in der Hotellerie, Tourismusbranche oder im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Gästen
- Ortskenntnisse im Raum Pirna und der Sächsischen Schweiz
- Sicherer Umgang mit MS Office und Buchungssoftware (oder die Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten)
- Strukturierte, eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten, Teamgeist und Belastbarkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
**Das bieten wir dir:**
- Einen abwechslungsreichen Job in einer naturnahen Umgebung
- Ein freundliches und familiäres Team
- Eine gründliche Einarbeitung und Unterstützung bei der Arbeit
- Saisonale oder langfristige Anstellungsmöglichkeiten