Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support Hotline

Big Dutchman International GmbH

49377 Vechta - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 17.12.2025

Beschreibung

Unter dem Motto „Taking action for future generations“ entwickeln wir bei Big Dutchman mit Hauptsitz in Vechta seit über 85 Jahren innovative Lösungen für Proteine und Pflanzen. Unsere Hightech-Systeme unterstützen Landwirte in über 100 Ländern auf fünf Kontinenten dabei, nachhaltig und erfolgreich zu wirtschaften. Weltweit engagieren sich rund 3.100 Mitarbeitende mit Teamgeist, Wertschätzung und Freude am gemeinsamen Einsatz für tierfreundliche Technologien und eine bessere Ernährung der Zukunft.

Das klingt ganz nach dem Arbeitsumfeld, das Sie suchen? Dann vervollständigen Sie unser Team in Vechta als

# **Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support Hotline**

## **Was ist Ihre Aufgabe?**

- Erste Ansprechperson in der Hotline für Kundenanfragen
- Bearbeitung technischer Anliegen, Wartungsanfragen und Reklamationen
- Erstellung, Pflege und Verwaltung von Servicetickets im CRM-System
- Kommunikation und Koordination zwischen Kunden, Service und technischem Support
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit und eines reibungslosen Ablaufs

## **Was bringen Sie für die Stelle mit?**

- Landwirtschaftlicher, technischer oder kaufmännischer Hintergrund
- Freude an Kundenkontakt, klare Kommunikation und serviceorientiertes Auftreten
- Strukturierte Arbeitsweise sowie sichere Office-Kenntnisse
- Erfahrung im landwirtschaftlichen Umfeld oder im Umgang mit CRM/Ticketsystemen wünschenswert
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## **Viel mehr als nur ein Job!**

- Flexible Arbeitszeiten und Mobile Work - zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Unsere Big Dutchman Academy für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Unsere Big Dutchman Card mit steuerfreiem Sachbezug
- Ein Betriebsrestaurant mit leckerer Menüauswahl
- E-Bike und E-Auto Leasing sowie Firmenfitness

**Lassen Sie uns miteinander reden!**

Unsere HR Business Partnerin Juliane Huck freut sich auf einen ersten Austausch oder Rückfragen per E-Mail unter [jobs@bigdutchman.de](https://jobs.bigdutchman.com/job/Vechta-Mitarbeiter-%28mwd%29-Technischer-Support-Hotline/1276979401/jobs@bigdutchman.de).

**Sie wollen uns gleich überzeugen?**

Dann freuen wir uns auf Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühstem Eintrittsdatum.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.