Beschreibung
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Vertrieb & Kundenbetreuung
Standort: München
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Vertrieb & Kundenbetreuung
Arbeitsmodell: Kombination aus Außendienst, Büroarbeit und Homeoffice
Reisetätigkeit: ca. 60 % innerhalb Deutschlands
Für einen international tätigen Automobilzulieferer suchen wir zur Verstärkung des Teams eine engagierte Persönlichkeit im Bereich technischer Vertrieb und Kundenbetreuung. Die Position verbindet Kundenbetreuung im Außendienst mit technischen ...
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Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Vertrieb & Kundenbetreuung
Standort: München
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Vertrieb & Kundenbetreuung
Arbeitsmodell: Kombination aus Außendienst, Büroarbeit und Homeoffice
Reisetätigkeit: ca. 60 % innerhalb Deutschlands
Für einen international tätigen Automobilzulieferer suchen wir zur Verstärkung des Teams eine engagierte Persönlichkeit im Bereich technischer Vertrieb und Kundenbetreuung. Die Position verbindet Kundenbetreuung im Außendienst mit technischen Schulungen sowie organisatorischen und administrativen Aufgaben im Backoffice.
Das sind Ihre Aufgaben:
Kundenbetreuung & technischer Support
- Technische Beratung der Kunden zu Produkten und Anwendungen
- Durchführung von Produktpräsentationen und technischen Demonstrationen
- Planung, Vorbereitung und Durchführung von Kunden- und Workshop-Schulungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei Gewährleistungsfällen
- Analyse von Kundenanfragen und Entwicklung geeigneter Lösungen
Vertrieb & Geschäftsentwicklung
- Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
- Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten sowie Upselling- und Cross-Selling-Potenziale
- Besuch von Bestands- und potenziellen Neukunden innerhalb Deutschlands
- Regelmäßige Kommunikation mit Kunden als zentraler Ansprechpartner
Organisation & Backoffice
- Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und CRM-System
- Pflege und Kontrolle des Kundenbestandes sowie relevanter Kundendaten
- Erstellung und Aktualisierung von Preislisten sowie Versand von Produktinformationen
- Pflege von Excel-Dateien, Berichten, Forecasts und Auswertungen
- Unterstützung bei der Planung und Organisation von Messen und Veranstaltungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Vertrieb, Kundenservice, Supply Chain und Finanzen zur Sicherstellung schneller und zuverlässiger Kundenlösungen
- Durchführung administrativer Backoffice-Tätigkeiten sowohl im Büro als auch im Homeoffice
- Unterstützung bei internen Prozessen, beispielsweise im Rahmen von Zahlungserinnerungen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im technischen Vertrieb, Kundenservice oder Support sind von Vorteil
- Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
- Wohnsitz in der Region München oder Umgebung
- Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (ca. 60 %)
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und Flexibilität
Das können Sie von uns erwarten:
- Wir betreuen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses.
- Mit der Manpower Personalvermittlung entstehen Ihnen keine Kosten.
- Absolute Diskretion und die Einhaltung eventueller Sperrvermerke können Sie voraussetzen.
Ihr Weg zu uns!
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Alle Personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.