Flughafen Köln-Bonn
51147 Köln - Deutschland
Flugbegleiter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 16.04.2026
Beschreibung
Der JobWir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen Umfeld in der Abteilung Verkehrs-/Terminalbetrieb (AT) des Geschäftsbereichs Aviation (AL), Fachbereich Airport Performance & Services (AP).IHRE AUFGABE:
• Gestalten Sie den Ablauf aktiv mit: Als Mitarbeiter*in der Terminaldienste koordinieren Sie Passagierströme, bereiten Wartebereiche vor und sorgen dafür, dass der Flughafenbetrieb vom Betreten des Terminals durch unsere Passagiere bis zum Abflu... weiter lesen
• Gestalten Sie den Ablauf aktiv mit: Als Mitarbeiter*in der Terminaldienste koordinieren Sie Passagierströme, bereiten Wartebereiche vor und sorgen dafür, dass der Flughafenbetrieb vom Betreten des Terminals durch unsere Passagiere bis zum Abflu... weiter lesen
Der JobWir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen Umfeld in der Abteilung Verkehrs-/Terminalbetrieb (AT) des Geschäftsbereichs Aviation (AL), Fachbereich Airport Performance & Services (AP).IHRE AUFGABE:
• Gestalten Sie den Ablauf aktiv mit: Als Mitarbeiter*in der Terminaldienste koordinieren Sie Passagierströme, bereiten Wartebereiche vor und sorgen dafür, dass der Flughafenbetrieb vom Betreten des Terminals durch unsere Passagiere bis zum Abflug sowie bei der Ankunft reibungslos funktioniert.
• Seien Sie das Gesicht des Flughafens: Sie sind erste Ansprechperson für Reisende. Geben Orientierung, beantworten Fragen und bieten schnelle Hilfe bei Unsicherheiten.
• Übernehmen Sie Verantwortung an der Bordkartenkontrolle: Sie führen die Kontrolle eigenständig durch, achten auf geordnete Abläufe und sorgen dafür, dass die Passagiere zügig zu den Sicherheitskontrollen gelangen.
• Sorgen Sie für klare Passagierführung: Sie richten Leitsysteme ein, reagieren flexibel auf hohe und geringe Auslastung und helfen, auch bei Andrang die Übersicht zu behalten.
• Gestalten Sie das Flughafenerlebnis mit: Durchsagen, Fluggastaufrufe und direkte Kommunikation tragen dazu bei, dass Reisende sich gut informiert und sicher fühlen.
• Mehr als nur vor Ort präsent: Sie arbeiten am Infoschalter, beantworten Anrufe und betreuen auch digitale Kanäle – immer mit dem Ziel, bestmöglichen Service zu bieten.
IHR BACKGROUND:
• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise Erfahrung im Flughafenbereich Terminal.
• Kenntnisse der Flughafeninfrastruktur und Passagierprozesse sind von Vorteil.
• Sie sind kontaktfreudig, treten sicher auf und behalten auch bei anspruchsvollen Anliegen den Überblick.
• Kreativität und frische Ideen bringen Sie gerne ein – „um die Ecke denken“ ist für Sie kein Problem.
• Deutsch und Englisch beherrschen Sie fließend in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus.
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, aber genauso gern im Team.
• Sie sind bereit für den Einsatz im Wechselschichtdienst (Früh/Spät/Nacht).
DER DEAL:
• Einmalige Chance das Team des Flughafens mit über 1.800 Beschäftigten auf das nächste Level zu bringen
• Offene, wertschätzende Kultur. Flache Hierarchie. Tolle Firmenevents
• Sie werden umfassend eingearbeitet und bei allen Tätigkeiten begleitet, sodass Sie sich sicher und gut vorbereitet fühlen.
• Tarifliche Sicherheit: TVöD mit 39 Wochenstunden inkl. minutengenauer Zeiterfassung, Wechselschichtdienst und 30 Tagen Urlaub
• Bezahlung bis zur Entgeltgruppe 5 (TVöD-F VKA); je nach persönlichen Voraussetzungen sowie eine nahezu vollständig arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente
• Freie Wahl: 50% Zuschuss zum Deutschland-Ticket oder VRS-Jobticket
• Vergünstigungen bei Reiseveranstaltern, Partnertankstelle, CorporateBenefits „Job&Fit“-zertifizierte Kantine, Bike-Leasing, Fitnessangebote über Wellpass
• Kostenloser Parkplatz am Flughafen zu den Arbeitszeiten
READY FOR TAKE OFF?Bitte laden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) über unsere Karriereseite unter www.koeln-bonn-airport.de hoch.
Kontakt Valentin Miebach
Referent Recruiting
• Gestalten Sie den Ablauf aktiv mit: Als Mitarbeiter*in der Terminaldienste koordinieren Sie Passagierströme, bereiten Wartebereiche vor und sorgen dafür, dass der Flughafenbetrieb vom Betreten des Terminals durch unsere Passagiere bis zum Abflug sowie bei der Ankunft reibungslos funktioniert.
• Seien Sie das Gesicht des Flughafens: Sie sind erste Ansprechperson für Reisende. Geben Orientierung, beantworten Fragen und bieten schnelle Hilfe bei Unsicherheiten.
• Übernehmen Sie Verantwortung an der Bordkartenkontrolle: Sie führen die Kontrolle eigenständig durch, achten auf geordnete Abläufe und sorgen dafür, dass die Passagiere zügig zu den Sicherheitskontrollen gelangen.
• Sorgen Sie für klare Passagierführung: Sie richten Leitsysteme ein, reagieren flexibel auf hohe und geringe Auslastung und helfen, auch bei Andrang die Übersicht zu behalten.
• Gestalten Sie das Flughafenerlebnis mit: Durchsagen, Fluggastaufrufe und direkte Kommunikation tragen dazu bei, dass Reisende sich gut informiert und sicher fühlen.
• Mehr als nur vor Ort präsent: Sie arbeiten am Infoschalter, beantworten Anrufe und betreuen auch digitale Kanäle – immer mit dem Ziel, bestmöglichen Service zu bieten.
IHR BACKGROUND:
• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise Erfahrung im Flughafenbereich Terminal.
• Kenntnisse der Flughafeninfrastruktur und Passagierprozesse sind von Vorteil.
• Sie sind kontaktfreudig, treten sicher auf und behalten auch bei anspruchsvollen Anliegen den Überblick.
• Kreativität und frische Ideen bringen Sie gerne ein – „um die Ecke denken“ ist für Sie kein Problem.
• Deutsch und Englisch beherrschen Sie fließend in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus.
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, aber genauso gern im Team.
• Sie sind bereit für den Einsatz im Wechselschichtdienst (Früh/Spät/Nacht).
DER DEAL:
• Einmalige Chance das Team des Flughafens mit über 1.800 Beschäftigten auf das nächste Level zu bringen
• Offene, wertschätzende Kultur. Flache Hierarchie. Tolle Firmenevents
• Sie werden umfassend eingearbeitet und bei allen Tätigkeiten begleitet, sodass Sie sich sicher und gut vorbereitet fühlen.
• Tarifliche Sicherheit: TVöD mit 39 Wochenstunden inkl. minutengenauer Zeiterfassung, Wechselschichtdienst und 30 Tagen Urlaub
• Bezahlung bis zur Entgeltgruppe 5 (TVöD-F VKA); je nach persönlichen Voraussetzungen sowie eine nahezu vollständig arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente
• Freie Wahl: 50% Zuschuss zum Deutschland-Ticket oder VRS-Jobticket
• Vergünstigungen bei Reiseveranstaltern, Partnertankstelle, CorporateBenefits „Job&Fit“-zertifizierte Kantine, Bike-Leasing, Fitnessangebote über Wellpass
• Kostenloser Parkplatz am Flughafen zu den Arbeitszeiten
READY FOR TAKE OFF?Bitte laden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) über unsere Karriereseite unter www.koeln-bonn-airport.de hoch.
Kontakt Valentin Miebach
Referent Recruiting
Ref-Nr.: 10501112
Aktualisiert:
18.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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