Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
18055 Rostock - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Teilzeit Abend
ab 22.01.2026
Beschreibung
Sie sind kontaktfreudig, Kunden- und Serviceoroientiert? Sowohl als **Quereinsteiger**, als auch als erfahrener **Kundenberater** bieten wir Ihnen langfristig zur Festanstellung einen tollen Einstieg bei einem international renommierten Anbieter von Versicherungsdienstleistungen rund um Reisen, Ausland, Automobil und Gesundheit in **Rostock**. Bewerben Sie sich gleich online. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Ihre Aufgaben:
- Telefoni... weiter lesen
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Sie sind kontaktfreudig, Kunden- und Serviceoroientiert? Sowohl als **Quereinsteiger**, als auch als erfahrener **Kundenberater** bieten wir Ihnen langfristig zur Festanstellung einen tollen Einstieg bei einem international renommierten Anbieter von Versicherungsdienstleistungen rund um Reisen, Ausland, Automobil und Gesundheit in **Rostock**. Bewerben Sie sich gleich online. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Aufnahme und Lösung von Kundenanliegen, die im Zusammenhang mit einer Kfz-, Haus- oder Familienversicherung entstehen
- Organisation und Koordinierung erster Hilfsmaßnahmen für internationale Kunden, z. B. Pannen-, Unfall- und Abschlepphilfe
- Verantwortung für die E-Mail- sowie Telefonkorrespondenz mit Versicherungen, Dienstleistern und Partnern zur Klärung und Abwicklung von Sachverhalten
- Rechnungsbearbeitung
Unsere Anforderungen
- Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenbetreuung sind hilfreich, aber keine Voraussetzung – Quereinsteiger (z. B. aus Hotellerie, Tourismus, Automobilbranche oder Fremdsprachenkorrespondenten, Call-Center Agents sowie Berufsanfänger) sind herzlich willkommen
- Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
- Zuverlässiger Teamplayer mit einer organisierten und sorgfältigen Arbeitsweise
- Idealerweise erste Erfahrung in der Rechnungsbearbeitung bzw. Schadensregulierung
- Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie fortgeschrittene Englischkenntnisse wünschenswert
- Flexibel und bereit auf Basis einer 5-Tage-Woche im Schichtdienst (24/7, Nachtschichten sowie Wochenenden und Feiertage)
Wir bieten Ihnen
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Planbare Arbeitszeiten mit einer 30 - 40 Stundenwoche
- nach Einarbeitung bis zu 60 % im Homeoffice
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Aufnahme und Lösung von Kundenanliegen, die im Zusammenhang mit einer Kfz-, Haus- oder Familienversicherung entstehen
- Organisation und Koordinierung erster Hilfsmaßnahmen für internationale Kunden, z. B. Pannen-, Unfall- und Abschlepphilfe
- Verantwortung für die E-Mail- sowie Telefonkorrespondenz mit Versicherungen, Dienstleistern und Partnern zur Klärung und Abwicklung von Sachverhalten
- Rechnungsbearbeitung
Unsere Anforderungen
- Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenbetreuung sind hilfreich, aber keine Voraussetzung – Quereinsteiger (z. B. aus Hotellerie, Tourismus, Automobilbranche oder Fremdsprachenkorrespondenten, Call-Center Agents sowie Berufsanfänger) sind herzlich willkommen
- Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
- Zuverlässiger Teamplayer mit einer organisierten und sorgfältigen Arbeitsweise
- Idealerweise erste Erfahrung in der Rechnungsbearbeitung bzw. Schadensregulierung
- Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie fortgeschrittene Englischkenntnisse wünschenswert
- Flexibel und bereit auf Basis einer 5-Tage-Woche im Schichtdienst (24/7, Nachtschichten sowie Wochenenden und Feiertage)
Wir bieten Ihnen
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Planbare Arbeitszeiten mit einer 30 - 40 Stundenwoche
- nach Einarbeitung bis zu 60 % im Homeoffice
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
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- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
Ref-Nr.: 5861608
Aktualisiert:
12.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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