Stadtwerke Reichenbach/ Vogtland GmbH
08468 Reichenbach im Vogtland - Deutschland
Bürokaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
ab 08.06.2026
Beschreibung
### **Aufgaben:**
- **Bearbeitung** von Kundenanfragen zu Verträgen, Abschlägen, Rechnungen sowie Reklamationen
- **enge Zusammenarbeit mit der Verbrauchsabrechnung** zur Klärung abrechnungsrelevanter Sachverhalte
- **Unterstützung des Vertriebsaußendienstes** durch
- Vorbereitung von Kundenterminen
- Erstellung und Nachhalten von Angeboten und Lieferverträgen
- **Mitarbeit bei vertrieblichen Aktionen**, Marketingmaßnahmen und Kundenevents
- **Pflege und Auswertung** von Kundendaten im CRM-Syst... weiter lesen
- **Bearbeitung** von Kundenanfragen zu Verträgen, Abschlägen, Rechnungen sowie Reklamationen
- **enge Zusammenarbeit mit der Verbrauchsabrechnung** zur Klärung abrechnungsrelevanter Sachverhalte
- **Unterstützung des Vertriebsaußendienstes** durch
- Vorbereitung von Kundenterminen
- Erstellung und Nachhalten von Angeboten und Lieferverträgen
- **Mitarbeit bei vertrieblichen Aktionen**, Marketingmaßnahmen und Kundenevents
- **Pflege und Auswertung** von Kundendaten im CRM-Syst... weiter lesen
### **Aufgaben:**
- **Bearbeitung** von Kundenanfragen zu Verträgen, Abschlägen, Rechnungen sowie Reklamationen
- **enge Zusammenarbeit mit der Verbrauchsabrechnung** zur Klärung abrechnungsrelevanter Sachverhalte
- **Unterstützung des Vertriebsaußendienstes** durch
- Vorbereitung von Kundenterminen
- Erstellung und Nachhalten von Angeboten und Lieferverträgen
- **Mitarbeit bei vertrieblichen Aktionen**, Marketingmaßnahmen und Kundenevents
- **Pflege und Auswertung** von Kundendaten im CRM-System
- **Betreuung** von Neu- und Bestandskunden zu unseren Strom- und Erdgasprodukten sowie Dienstleistungen
### Profil:
- eine **abgeschlossene kaufmännische Ausbildung**
- Erfahrungen im Umfeld eines Energieversorgungsunternehmens oder -dienstleisters sind von Vorteil
- Willkommen sind Bewerbungen mit **Berufspraxis in der Verbrauchsabrechnung** von Strom und/oder Erdgas
- **gutes Verständnis für abrechnungsrelevante Prozesse**, Zählerstände, Abschläge, Lieferbeginn/-ende sowie Netznutzung
- sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und idealerweise fundierte **Kenntnisse in der Nutzung von CRM- und Abrechnungssystemen** der Versorgungswirtschaft
- **Kunden- und Serviceorientierung**
- **Teamfähigkeit** und Freude am direkten Kundenkontakt
- eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft, sich kontinuierlich in energiewirtschafte Themen einzuarbeiten
- freundliches, verbindliches Auftreten sowie ein professionelles Erscheinungsbild
- **Bearbeitung** von Kundenanfragen zu Verträgen, Abschlägen, Rechnungen sowie Reklamationen
- **enge Zusammenarbeit mit der Verbrauchsabrechnung** zur Klärung abrechnungsrelevanter Sachverhalte
- **Unterstützung des Vertriebsaußendienstes** durch
- Vorbereitung von Kundenterminen
- Erstellung und Nachhalten von Angeboten und Lieferverträgen
- **Mitarbeit bei vertrieblichen Aktionen**, Marketingmaßnahmen und Kundenevents
- **Pflege und Auswertung** von Kundendaten im CRM-System
- **Betreuung** von Neu- und Bestandskunden zu unseren Strom- und Erdgasprodukten sowie Dienstleistungen
### Profil:
- eine **abgeschlossene kaufmännische Ausbildung**
- Erfahrungen im Umfeld eines Energieversorgungsunternehmens oder -dienstleisters sind von Vorteil
- Willkommen sind Bewerbungen mit **Berufspraxis in der Verbrauchsabrechnung** von Strom und/oder Erdgas
- **gutes Verständnis für abrechnungsrelevante Prozesse**, Zählerstände, Abschläge, Lieferbeginn/-ende sowie Netznutzung
- sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und idealerweise fundierte **Kenntnisse in der Nutzung von CRM- und Abrechnungssystemen** der Versorgungswirtschaft
- **Kunden- und Serviceorientierung**
- **Teamfähigkeit** und Freude am direkten Kundenkontakt
- eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft, sich kontinuierlich in energiewirtschafte Themen einzuarbeiten
- freundliches, verbindliches Auftreten sowie ein professionelles Erscheinungsbild
Ref-Nr.: 11288684
Aktualisiert:
09.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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