Beschreibung
**Lokation:** Wiesbaden | **Beschäftigung:** Vollzeit
Du siehst dich als Kommunikationstalent, hast immer ein Lächeln auf den Lippen und beweist stets dein Organisationgeschick?
Dann haben wir den perfekten Job für dich! Werde **Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst** bei SOLIT!
## **Lebe dein #GoldGefühl!**
Bei der SOLIT Group AG – weil du es kannst.
## **Unser Angebot**
**#GoldGefühl auch bei deinen Benefits**
Bei der SOLIT Group AG bist du mehr als eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter – du bist Teil unseres Teams. Wir sagen jeden Tag Danke – mit echter Wertschätzung und vielen Benefits, die deine Arbeit belohnen\*:
- Mitarbeiter-Rabatt auf SOLIT-Produkte/-Dienstleistungen (Edelmetalle)
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Erfolgsabhängige Sonderzahlungen
- Flexible Arbeitszeiten mit Option auf Mobile Office
- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem auf kununu top bewerteten Arbeitgeber
- Firmenfitness mit EGYM Wellpass
- Paten-System in der Onboarding-Phase
- E-Ladesäulen & kostenlose Parkplätze
- Bike-Leasing
- Kostenlose Getränke, regelmäßiges Mitarbeiterfrühstück und frisches Obst
\*abhängig von der Lokation kann es zu Abweichungen beim Umfang der Benefits kommen
## **Deine Aufgaben**
- Bearbeitung von Kunden - und Vertriebsanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Sicherstellung der fehlerfreien Antragsbearbeitung und Bestellabwicklung
- Dokumentation, Identifizierung und Analyse von Kundenanfragen und Kundenproblemen bis hin zu Lösungen über ein Ticketsystem
- Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei der Lead-Generierung und -Qualifizierung
- Pflege und Entwicklung der CRM-Datenbank
- Erstellung von Verkaufsstatistiken, Berichten und Abstimmung von Verkaufsaktivitäten mit anderen Abteilungen wie Marketing oder Produktentwicklung
## **Dein Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Kundenservice von Vorteil
- Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen und anderen Tools, wie CRM-Systemen oder Vertriebs-Tools
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
**Dein Weg zu uns**
Unterlagencheck >> Online-Interview >> Persönliches Kennenlernen >> Entscheidung >> Angebot >> Willkommen im Onboarding
**Wo dein #GoldGefühl entsteht**
Die SOLIT Group AG ist eines der führenden Edelmetallhandelsunternehmen im deutschsprachigen Raum – mit über 190 Kolleginnen und Kollegen in Wiesbaden und Tägerwilen (Schweiz).
Seit 2008 bieten wir innovative Anlagelösungen in Gold, Silber & Co. An und bewegen Edelmetallvolumina im Milliardenbereich.
Trotz aller Professionalität haben wir uns unseren Start-up-Spirit bewahrt: offen, nahbar und mit viel Raum für Ideen.
Bewirb dich gleich und werde Teil unseres Teams!