Engelmann
69168 Wiesloch - Deutschland
Leiter/in - Vertriebsinnendienst
Arbeit
Vollzeit
ab 06.01.2026
Beschreibung
Dein TraumjobDein idealer Aufgabenbereich liegt im Vertriebsinnendienst, da du den direkten Kundenkontakt gerne mit organisatorischen und kaufmännischen Tätigkeiten kombinierst. Es motiviert dich, Kundenanfragen kompetent zu bearbeiten, maßgeschneiderte Angebote zu erstellen und als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunde zu agieren. Du schätzt eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kommunikation und leistest gerne einen aktiven Beitrag zur Kundenzufriedenheit und Prozessoptimieru...
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Dein TraumjobDein idealer Aufgabenbereich liegt im Vertriebsinnendienst, da du den direkten Kundenkontakt gerne mit organisatorischen und kaufmännischen Tätigkeiten kombinierst. Es motiviert dich, Kundenanfragen kompetent zu bearbeiten, maßgeschneiderte Angebote zu erstellen und als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunde zu agieren. Du schätzt eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kommunikation und leistest gerne einen aktiven Beitrag zur Kundenzufriedenheit und Prozessoptimierung.Deine Aufgaben
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten
• Ganzheitliche Auftragsabwicklung – von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
• Telefonische und schriftliche Betreuung nationaler und internationaler Kunden
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit sowie Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Erstellung, Analyse und Aufbereitung von Statistiken und Auswertungen
• Enge Zusammenarbeit und Unterstützung des Außendienstes
• Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Projekten und Prozessoptimierungen
Dein Profil
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder im telefonischen Vertrieb
• Gutes Verständnis der vertrieblichen Prozessabläufe
• Kenntnisse in der Export- und Zollabwicklung von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres, verbindliches Auftreten am Telefon
• Strukturierte, eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Hohe Eigenmotivation, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Kundenorientiertes, analytisches Denken
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche Italienischkenntnisse sind wünschenswert.
Warum wir?
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Mitarbeit in einem stabil wachsenden Unternehmen
• Ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet
• Freiraum zur Umsetzung deiner eigenen Ideen
• Gleitende Arbeitszeit
• Mitarbeiter Benefits, wie z.B. Fahrrad- und E-Bike-Leasing, Zuschuss zur Betriebliche Altersvorsorge, Shoppingkarte, Betriebliche Krankenversicherung, Online Schulungen etc.
• 30 Arbeitstage Jahresurlaub
Interesse?Wir freuen uns darauf, Ihre aussagekräftige Bewerbung zu erhalten! Bitte teilen Sie den frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen mit – gerne per E-Mail an Karriere@engelmann.de oder direkt über das Online-Bewerbungsformular unter https://www.engelmann.de/karriere/ .
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten
• Ganzheitliche Auftragsabwicklung – von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
• Telefonische und schriftliche Betreuung nationaler und internationaler Kunden
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit sowie Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Erstellung, Analyse und Aufbereitung von Statistiken und Auswertungen
• Enge Zusammenarbeit und Unterstützung des Außendienstes
• Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Projekten und Prozessoptimierungen
Dein Profil
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder im telefonischen Vertrieb
• Gutes Verständnis der vertrieblichen Prozessabläufe
• Kenntnisse in der Export- und Zollabwicklung von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres, verbindliches Auftreten am Telefon
• Strukturierte, eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Hohe Eigenmotivation, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Kundenorientiertes, analytisches Denken
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche Italienischkenntnisse sind wünschenswert.
Warum wir?
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Mitarbeit in einem stabil wachsenden Unternehmen
• Ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet
• Freiraum zur Umsetzung deiner eigenen Ideen
• Gleitende Arbeitszeit
• Mitarbeiter Benefits, wie z.B. Fahrrad- und E-Bike-Leasing, Zuschuss zur Betriebliche Altersvorsorge, Shoppingkarte, Betriebliche Krankenversicherung, Online Schulungen etc.
• 30 Arbeitstage Jahresurlaub
Interesse?Wir freuen uns darauf, Ihre aussagekräftige Bewerbung zu erhalten! Bitte teilen Sie den frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen mit – gerne per E-Mail an Karriere@engelmann.de oder direkt über das Online-Bewerbungsformular unter https://www.engelmann.de/karriere/ .
Ref-Nr.: 8543976
Aktualisiert:
11.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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