pro-beam systems GmbH
09366 Stollberg/Erzgebirge - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Teilzeit Nachmittag
ab 15.12.2025
Beschreibung
Creating the future together: Das ist der Leitgedanke der pro-beam Gruppe. Wir sind eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Elektronenstrahltechnologie und bewegen uns – vom Schweißen bis zur Additiven Fertigung – in einem komplexen technologischen Umfeld. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen gestalten wir aktiv die Zukunft, ermöglichen sichere Flüge in den Weltraum, statten Millionen von Autos aus und sind Teil von spektakulären Großforschungsprojekten.
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Creating the future together: Das ist der Leitgedanke der pro-beam Gruppe. Wir sind eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Elektronenstrahltechnologie und bewegen uns – vom Schweißen bis zur Additiven Fertigung – in einem komplexen technologischen Umfeld. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen gestalten wir aktiv die Zukunft, ermöglichen sichere Flüge in den Weltraum, statten Millionen von Autos aus und sind Teil von spektakulären Großforschungsprojekten.
### Ihre Tätigkeiten:
Angebotsmanagement
- Erstellung von Angeboten auf Basis von Kundenanfragen sowie Rückmeldungen aus Vertrieb, Service und Support
- Nachverfolgung offener Angebote und aktive Kommunikation mit Kunden
- Pflege und Dokumentation aller Aktivitäten im CRM-System
Serviceeinsatzplanung
- Koordination und Terminplanung von Serviceeinsätzen in Abstimmung mit Servicetechnikern und Kunden
- Sicherstellung einer effizienten Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Kundenprioritäten und internen Ressourcen
- Dokumentation und Nachbereitung der Einsätze im CRM-System
Administrative Unterstützung
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Servicetechnikern und weiteren internen Schnittstellen
- Erstellung und Pflege von Statistiken, Auswertungen, Übersichten sowie Dokumenten zur Einsatzvor- und -nachbereitung
### Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im technischen Umfeld
- Technisches Grundlagenverständnis zur Einschätzung von Kundenanforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
### Das bieten wir Ihnen:
- Gleitende Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld / Bonus
- Mobiles Arbeiten
- Vollständige Arbeitszeiterfassung und Freizeitausgleich
- Zuschuss zum Mittagessen
- Obst- und Gemüsekorb
- Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktives Mitarbeiterrabattprogramm
- Firmeneigene Parkplätze / Tiefgarage
### Ihre Tätigkeiten:
Angebotsmanagement
- Erstellung von Angeboten auf Basis von Kundenanfragen sowie Rückmeldungen aus Vertrieb, Service und Support
- Nachverfolgung offener Angebote und aktive Kommunikation mit Kunden
- Pflege und Dokumentation aller Aktivitäten im CRM-System
Serviceeinsatzplanung
- Koordination und Terminplanung von Serviceeinsätzen in Abstimmung mit Servicetechnikern und Kunden
- Sicherstellung einer effizienten Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Kundenprioritäten und internen Ressourcen
- Dokumentation und Nachbereitung der Einsätze im CRM-System
Administrative Unterstützung
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Servicetechnikern und weiteren internen Schnittstellen
- Erstellung und Pflege von Statistiken, Auswertungen, Übersichten sowie Dokumenten zur Einsatzvor- und -nachbereitung
### Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im technischen Umfeld
- Technisches Grundlagenverständnis zur Einschätzung von Kundenanforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
### Das bieten wir Ihnen:
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- 30 Tage Urlaub
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- Mobiles Arbeiten
- Vollständige Arbeitszeiterfassung und Freizeitausgleich
- Zuschuss zum Mittagessen
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Ref-Nr.: 8217184
Aktualisiert:
29.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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