Beschreibung
Wir suchen eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit zur Unterstützung unseres Teams
im Bereich der Weiterbildungs- und Seminarorganisation.
Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten, Organisationstalent mitbringen und Freude daran haben, Bildungsangebote aktiv mitzugestalten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
**Ihre Aufgaben**
Teilnehmenden- & Kundenbetreuung
- Erste Ansprechperson für Interessierte und Teilnehmende
- Individuelle Beratung zu passenden Weiterbildungsangeboten,...
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Wir suchen eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit zur Unterstützung unseres Teams
im Bereich der Weiterbildungs- und Seminarorganisation.
Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten, Organisationstalent mitbringen und Freude daran haben, Bildungsangebote aktiv mitzugestalten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
**Ihre Aufgaben**
Teilnehmenden- & Kundenbetreuung
- Erste Ansprechperson für Interessierte und Teilnehmende
- Individuelle Beratung zu passenden Weiterbildungsangeboten, einschließlich Informationen zu Förderprogrammen und Finanzierungsmöglichkeiten der beruflichen Weiterbildung
- Versand von Informations- und Angebotsunterlagen zu Weiterbildungsprogrammen nach Erstkontakt (standardisiert oder individuell)
- Begleitung der Teilnehmenden von der Anmeldung bis zum Abschluss
- Betreuung der Dozierenden im organisatorischen Ablauf
- Pflege und Aktualisierung von Kundendatenbanken
Seminar- und Weiterbildungsorganisation
- Unterstützung bei Planung, Koordination und Betreuung von berufsbegleitenden Seminaren, Workshops und Projekten
- Kommunikation mit Teilnehmenden, Dozierenden, Partnern und Auftraggebern
- Organisation der notwendigen Unterlagen, Materialien und Ressourcen
- Erstellung von Bescheinigungen und Teilnahmezertifikaten sowie Pflege der Teilnehmendendaten
- Verantwortung für die Organisation und Abwicklung administrativer Prozesse sowie allgemeiner Verwaltungsaufgaben
- Ablage und Dokumentenmanagement
Marketing & Vertrieb
- Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Marketing- und Vertriebsaktionen
- Unterstützung bei projektbezogenen Markt- und Bedarfsanalysen zur Entwicklung neuer Angebote im berufsbegleitenden Bereich
- Unterstützung bei der Gewinnung neuer Teilnehmender und Dozierender
- Pflege von Internetdatenbanken
**Ihr Profil **
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium (oder vergleichbar)
- Erfahrung in Organisation und Kundenmanagement
- Idealerweise Kenntnisse der Weiterbildungsbranche
- Ausgeprägtes Organisations- und Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Starke kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
- Freude am Kontakt mit Menschen und an der Organisation von Bildungsangeboten
**Was Sie bei uns erwartet **
- Bei uns arbeiten Sie nicht einfach „irgendwo“ – Sie gestalten berufliche Weiterbildung und Zukunft aktiv mit.
- Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem der etablierten und vernetzten Weiterbildungsunternehmen im Ruhrgebiet
- Ein motiviertes Team, das vertrauensvoll und zielorientiert zusammenarbeitet
- 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit)
- Zusätzliche Benefits, darunter JobRad-Leasing und ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Mehr über uns, unser Leitbild und das Team finden Sie unter https://www.lvq.de/ueber-die-lvq.html oder auf unserem LinkedIn-Profil.
Senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an bewerbung@lvq.de, gerne mit ein paar Zeilen dazu, was Sie an der Stelle besonders reizt.
Sie haben noch Fragen zur Position oder zur LVQ?
Ansprechpartnerin: Tina Peißig unter 0208 99388-26. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!