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SIE BEHALTEN DEN ÜBERBLICK – AUCH WENN ES KOMPLEX WIRD?

Aufträge, Termine, Kunden, Systeme, Schnittstellen. Manchmal läuft alles rund. Manchmal nicht.
Wenn Sie genau dann ruhig bleiben, priorisieren können und Lösungen suchen, statt Ausreden - dann sollten wir miteinander sprechen.

MITARBEITER ORDERMANAGEMENT (M/W/D)

VOLLZEIT / TEILZEIT AB 30H | STANDORT KAUFUNGEN

So bringen Sie sich bei uns ein:

• Sie bearbeiten Aufträge für NATIONALE UND INTERNATIONALE KUNDEN, HÄNDLER UND NIEDERLASSUNGEN - mit kaufmännischem Verständnis und einem Blick fürs Detail
• Sie prüfen Vertragsinhalte, erkennen Abweichungen und klären diese KOMMUNIKATIV SICHER AUF DEUTSCH UND ENGLISCH mit Kunden und internen Ansprechpartnern
• Sie stehen im regelmäßigen Austausch mit Vertrieb, Fachabteilungen, Niederlassungen und Kunden weltweit - SCHRIFTLICH WIE MÜNDLICH, verbindlich und lösungsorientiert
• Sie arbeiten routiniert in ERP-, CRM- UND DOKUMENTENMANAGEMENT-SYSTEMEN (z. B. INFOR-LN, GenesisWorld, DMS) und sorgen für saubere, aktuelle und nachvollziehbare Daten
• Sie behalten auch bei hohem Auftragsvolumen, Termindruck und Sonderfällen den Überblick und stellen QUALITÄT UND VERLÄSSLICHKEIT sicher
• Sie kommunizieren professionell mit Kunden - auch dann, wenn Liefertermine verschoben werden müssen oder Erwartungen angepasst werden sollten
• Sie lernen Abläufe, Produkte und Systeme schnell, bringen sich aktiv ein und haben keine Scheu vor Veränderungen
• Sie unterstützen rationelle Arbeitsabläufe und wirken in Projekten mit, bei denen TECHNISCHES GRUNDVERSTÄNDNIS UND DIGITALE OFFENHEIT gefragt sind

WAS SIE NOCH ÜBER DIESE STELLE WISSEN SOLLTEN:

• Das Auftragsvolumen ist hoch, der Takt teilweise eng
• Es gibt viele Sonderfälle statt reiner Standardprozesse
• Der Umgang mit Kunden ist nicht immer einfach, wir bleiben freundlich
• Prozesse entwickeln sich weiter, sind aber noch nicht überall optimal

DIESE ROLLE PASST WENIGER GUT, WENN SIE …

• Ausschließlich standardisierte Abläufe ohne Abweichungen suchen
• Sich mit mehreren Softwaresystemen gleichzeitig schwertun
• Konflikte im Kundenkontakt grundsätzlich vermeiden möchten
• Sehr starre Prozesse brauchen und Veränderungen ablehnen

Was für diese Rolle wirklich wichtig ist:

Praxiserfahrung im Order Management oder Vertriebsinnendienst eines Industrieunternehmens
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie sichere Englischkenntnisse für den Arbeitsalltag
Freude daran, mit Systemen, Zahlen und Prozessen zu arbeiten und auch bei Komplexität den Überblick zu behalten

Alles Weitere bringen wir Ihnen bei oder entwickeln es gemeinsam weiter

Was wir Ihnen dafür bieten:

• Eine verantwortungsvolle Position mit REGIONALER ZUSTÄNDIGKEIT
• Ein SEHR KOLLEGIALES, HILFSBEREITES TEAM mit einer wertschätzenden, unterstützenden Teamleitung
• Abwechslungsreiche Kontakte mit internationalen Kunden und technische Produkte mit Anspruch
• Eine strukturierte, gründliche Einarbeitung - niemand wird ins kalte Wasser geworfen
• Leistungsgerechte Vergütung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Weitere Infos zu unseren Benefits finden Sie hier: Benefits [https://karriere.sika.net/benefits/]

Jetzt bewerben [https://apply.jcd.de/Apply.php?iJobAdID=103550&tc=3-11]

KLINGT NACH ARBEIT – ABER AUCH NACH SINN?

Wenn Sie Verantwortung übernehmen wollen, ohne allein gelassen zu werden,
wenn Sie Klarheit schätzen, aber auch mit Komplexität umgehen können und wenn Sie Lust haben, wirklich Teil eines Teams zu sein:

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung; ganz unkompliziert in wenigen Minuten hier über unser Karriereportal.

Für Fragen vorab erreichen Sie die Teamleiterin des Ordermanagements Claudia Meth (c.meth@sika.net) oder den Leiter des Vertrieb Innendienst Markus Muigg (muigg@sika.net)

IHRE ANSPRECHPARTNERIN: Sabine Kooger
(Personalleiterin)
Tel: +495605803929

SIKA DR. SIEBERT & KÜHN GMBH & CO. KG
Struthweg 7 - 9
34260 Kaufungen
+49 5605 803929 [tel:+495605803929]
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