Mitarbeiter Qualitätsmanagement - Kundenbetreuung (m/w/d)

LAYERTEC GmbH

99441 Mellingen - Deutschland

Qualitätsmanager/in Arbeit Vollzeit ab 19.12.2025

Beschreibung

# Mitarbeiter Qualitätsmanagement - Kundenbetreuung (m/w/d)

*Vollzeit (38 h/Woche) | ab sofort | in 99441 Mellingen, Deutschland*

### Familie kann man sich nicht aussuchen? – Diese schon!

Die LAYERTEC GmbH ist ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit über 400 Mitarbeitern. Das Unternehmen entwickelt und produziert anspruchsvolle Optiken in hohen Stückzahlen für namhafte Laserhersteller, aber auch Einzelteile für Forschungseinrichtungen und Universitäten weltweit. Die Fertigung umfasst sowohl die Feinoptikherstellung (Planflächen, Linsen, Asphären) als auch deren Beschichtung mit modernen Sputter- und Bedampfungsverfahren.

### Ihr Aufgabenbereich:

- Kompetente und transparente Kommunikation, sowie Beratung von Kunden zu qualitätsrelevanten Themen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Durchführung des Abweichungsmanagements (Sonderfreigaben)
- Erstellung von Prüfplänen für die Wareneingangskontrollen von Kundenbeistellungen
- Generierung von Begleitdokumenten bei Kundenlieferungen (CoCs, Erstmusterprüfberichte)
- Messdatenverwaltung
- Koordination notwendiger Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung in der Fertigung

### Ihr Profil:

- Abgeschlossenen Studium im kaufmännischen, wirtschaftlichen oder technischen Bereich mit Fokus auf Qualitätswesen oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Qualitätssicherung / Qualitätsmanagement
- Sehr gute Kenntnisse über die branchenüblichen Qualitätsanforderungen und Qualitätswerkzeuge
- Ausgeprägte Methodenkompetenz sowie analytische und unternehmerische Denkweise
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie SAP und idealerweise Jira- und Confluence-Kenntnisse
- Sehr gute Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsstärke, Überzeugungskraft, positives vorbildliches Auftreten sowie Eigeninitiative
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Unser Angebot:**

- Verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem innovativen Technologieunternehmen
- Aufgeschlossene, freundliche Kollegen und eine kooperative Unternehmenskultur
- Finanzielle Zusatzleistungen z.B. in Form von Hansefit-Mitgliedschaft, Gutscheinen, Betreuungszuschuss, Fahrtkosten, JobRad und betriebliche Altersversorgung
- Familienfreundliche Personalpolitik und Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitsmodellen (z.B. 38h-Woche, Gleitzeit, 30 Tage Urlaub)
- Modernes Betriebsrestaurant mit frisch zubereiteten Speisen
- Sehr gut erreichbarer Firmenstandort

**Möchten Sie Teil des Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an:**

E-Mail: bewerbung@layertec.de

Telefon: Frau Juliane Hoppe

036453 744 769

Web: www.layertec.de

Wir verwenden in unseren Stellenanzeigen die männliche Form als geschlechtsneutrale Bezeichnung. Dies dient der Lesbarkeit und stellt von unserer Seite keine Wertung dar.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

Ref-Nr.: fa351e0524d57dca24abd3ca86395b63

Letztes Update: 06.01.2026