NOVAPAX Kunststofftechnik Steiner GmbH & Co. KG
12099 Berlin - Deutschland
Reklamationssachbearbeiter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 15.12.2025
Beschreibung
**Unser Angebot für Sie:**
· Ein erfolgreiches Familienunternehmen mit Wachstumspotenzial
· Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
· Eine interessante Aufgabe in innovativem Umfeld
· Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm
· Eine leistungsgerechte, attraktive Vergütung
· 30 Tage Urlaub
· Mitarbeiterrabatte in Kooperation mit corporate benefits
· Ausbildung des Nachwuchses im eigenen Haus und Qualifizierung der Mitarbeiter
· Mobilitätsangebote: kostenfreie Mitarbeiterparkplätze, Bezuschussung des ÖPNV-Firmenticket
· Arbeitgeberunterstützte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
· Betriebliche Krankenversicherung
**Freuen Sie sich auf Ihre neuen Aufgaben:**
· Eigenverantwortliches Management externer Kundenreklamationen nach der 8D-Methodik
· Durchführung strukturierter Fehlerursachenanalysen sowie Einleitung und Nachverfolgung von Korrektur- und Abstellmaßnahmen mit Wirksamkeitsprüfung
· Qualitätsplanung und -überwachung für komplexe Neuprojekte – inklusive statistischer Auswertungen, Messdatenerfassung und Fehlerbildanalysen
· Entwicklung, Einführung und Kontrolle qualitätssichernder Maßnahmen im Team
· Planung und Durchführung interner Schulungsmaßnahmen zur Qualitätssicherung
· Organisation und Umsetzung von Produkt- und Prozessaudits sowie kontinuierliche Prozessoptimierung
**Überzeugen Sie uns mit Ihrem Profil:**
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung möglichst aus dem Kunststoffbereich mit
fachspezifischer Berufserfahrung
- Kenntnissen der Prüf- und Messtechniken inkl. Messverfahren sowie Statistikkenntnissen
- Einer Weiterbildung und/oder mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement von Vorteil
- Sicherer Umgang mit technischen Regelwerken und Prüfnormen sowie deren Interpretation
- Gute Kenntnisse von MS-Office Anwendungen
- Sichere deutsche und englische Kommunikation in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Flexibilität und Kundenorientierung
- Einsatzfreude, Entscheidungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit
· Ein erfolgreiches Familienunternehmen mit Wachstumspotenzial
· Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
· Eine interessante Aufgabe in innovativem Umfeld
· Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm
· Eine leistungsgerechte, attraktive Vergütung
· 30 Tage Urlaub
· Mitarbeiterrabatte in Kooperation mit corporate benefits
· Ausbildung des Nachwuchses im eigenen Haus und Qualifizierung der Mitarbeiter
· Mobilitätsangebote: kostenfreie Mitarbeiterparkplätze, Bezuschussung des ÖPNV-Firmenticket
· Arbeitgeberunterstützte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
· Betriebliche Krankenversicherung
**Freuen Sie sich auf Ihre neuen Aufgaben:**
· Eigenverantwortliches Management externer Kundenreklamationen nach der 8D-Methodik
· Durchführung strukturierter Fehlerursachenanalysen sowie Einleitung und Nachverfolgung von Korrektur- und Abstellmaßnahmen mit Wirksamkeitsprüfung
· Qualitätsplanung und -überwachung für komplexe Neuprojekte – inklusive statistischer Auswertungen, Messdatenerfassung und Fehlerbildanalysen
· Entwicklung, Einführung und Kontrolle qualitätssichernder Maßnahmen im Team
· Planung und Durchführung interner Schulungsmaßnahmen zur Qualitätssicherung
· Organisation und Umsetzung von Produkt- und Prozessaudits sowie kontinuierliche Prozessoptimierung
**Überzeugen Sie uns mit Ihrem Profil:**
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung möglichst aus dem Kunststoffbereich mit
fachspezifischer Berufserfahrung
- Kenntnissen der Prüf- und Messtechniken inkl. Messverfahren sowie Statistikkenntnissen
- Einer Weiterbildung und/oder mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement von Vorteil
- Sicherer Umgang mit technischen Regelwerken und Prüfnormen sowie deren Interpretation
- Gute Kenntnisse von MS-Office Anwendungen
- Sichere deutsche und englische Kommunikation in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Flexibilität und Kundenorientierung
- Einsatzfreude, Entscheidungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 0504ecd036980990518c5b8e10b4ffe4
Letztes Update:
25.12.2025
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